安抚人心

　　不过，上述所有措施设计再精妙，也必须由人来完成。在并购中跌宕起伏的人心才是最难把握的，在搜狐时代，古永锵就先后经历三次并购，他非常清楚无论设计多精密的整合方案，最后都可能毁在“人”身上。对优酷土豆而言，这点尤其突出。过去数年在市场上的你争我夺实在激烈，现在双方员工连心平气和地坐在一起都觉得尴尬更何况，就在合并宣布前，两家网站还在激动地骂着口水战呢。

        在这点上，古永锵行动迅速。就在3月12日公布合并消息后5分钟，他就与王微各自召集北上广三地员工齐聚会议室进行视频会议，并做出不裁员的承诺;同时，他还在优酷内部强调，此次交易是“合并”，禁用类似“收购”和“并购”的字眼。13日早上10点，穿着土豆黃的古永锵和一身优酷蓝的王微去到土豆网北京办公室与员工交流;90分钟以后，两人又来到优酷北京办公室交流;紧接着下午5点，两人又到了土豆上海办公室……整整一天，古永锵和王微行程密锣紧鼓，从北到南，目标只为迅速平复合并后网站内部的心理震荡。“那些天，他们的行程计划要精确到分钟”，于洲说。

　　但员工的心绝对不是一次交流就能被成功安抚的。3月16日，优酷土豆在北京郊外进行旨在相互沟通了解的团队活动，随后成立了合并委员会，负责合并之后的内部协调。之后，委员会每周在优酷北京、土豆北京和土豆上海三地轮流例会，销售和市场团队的会议室则在北京、上海和广州三地轮番转换。“几乎每周都有员工活动，比如优酷土豆杯篮球赛，大家一起烧烤，销售则在一起唱歌。”于洲说。

　　哦，差点忘记，5月份土豆员工的体检标准就已提升到优酷公司的水平，从原来每人250变为450元。还有还有，就连每周五也仿照优酷那样办起了周末关怀，土豆员工周五下午的公司福利从此多了一份时令水果。

　　所有安抚手段看起来都是如此琐碎，却效果明显。看看宣布合并3个月后优酷土豆委托麦肯锡做的一次企业文化调查吧。这份不记名、需要40分钟才能填完的调查问卷吸引了优酷土豆79%的员工参加。这是一个让人惊喜的数字。“麦肯锡说，这样的调查一般能收回70%的问卷就很不错了，结果我们是接近80%。”于洲说，这是某种能表明员工对合并态度积极的讯号。

　　调查中员工对合并的态度让于洲印象深刻，“80%的人表示支持，剩下认为可以接受和表示质疑的人各占10%”，他认为这是上面提及那些沟通措施虽然看起来微不足道，却作用巨大，“如果调查在三四月份的时候做，效果肯定不会这样。”

　　还有什么更宏伟的证据?于洲想了一下说：“合并后，土豆90名关键人才和后备人才没有一人离职。”防止这些业务精英流失对新公司的业务整合非常重要。在整个三四月份，古永锵和于洲对这90名重点员工一一对话，经常用一个下午去聆听一名员工的想法。“现在对这些同事，有时候他比我了解的还多。”于洲说。在合并后，他负责土豆方面的业务整合，直接向古永锵汇报。

　　“视频行业有它的专业性和门槛，现在在用户规模、品牌和收入转换、团队凝聚力上我们都已经建立起优势，”古永锵说，“很多大公司在自己的立足之地很强，但跨出去它的优势就没有想象中那么明显。我们不会轻视对手，但这次合并正让我们跟对手之间的差距拉大。”

　　“这只是优酷土豆这部连续剧的第一集”，他说。在这一集，古永锵高超的业务运营能力还尚待财务数字进一步证实，不过至少他已经证明自己的远见以及对不同文化和人的整合之道。