主要公司O2O领域布局

　　互联网中讲究入口的概念，那么本地服务的入口是什么?基于上面描述的场景，O2O开始于消费者信息的获取与检索，因此能在这一过程中提供给消费者最好服务的公司无异于把持了本地服务的入口。大众点评是这一领域做的最优秀的公司，截止今年7月底，大众点评商家数量已经达到150万家，拥有2000多万条的点评，覆盖全国2300多个城市，移动客户端独立用户数突破4000万。这些数字综合在一起保障了消费者信息获取的数量和质量，形成了信息入口的优势，这是一个非常有价值而且竞争对手短期无法逾越的屏障，而且不管你是用二维码还是其他方式连接线上和线下，这些信息的积累才是关键。有了这样一个入口，大众点评可以以此为平台逐步完善其他方面的功能，看好大众点评未来在此领域中的潜力。

　　腾讯O2O的战略布局目前是以微信为中心的，先后推出了微信公众账号、会员卡等，并整合了财付通的相关功能。但是微信更像是一个客户管理系统，用于对存量客户的维护和管理，用于与消费者的沟通与交流。最近，腾讯对通卡的收购应该也是加强微信在此领域中的服务能力。但是微信更多的还只是一款通信工具，无法提供前端丰富的信息获取和检索，因此不看好微信会发展成一个O2O的平台，当然不排除他会成为一个很好的客户关系管理工具，也不排除腾讯O2O的战略中心会发生改变。

　　百度的O2O布局是以地图为核心的，逐步融合百度身边、爱乐活，不过百度在支付、CRM等一些关键点有缺失，要建立一个O2O综合平台的话难度比较大。

　　阿里巴巴虽然在支付宝、团购(聚划算和美团)、一淘网以及本地服务平台(淘宝本地和丁丁网)四条战线上都有O2O的布局，但是其最近投资丁丁网，显示了对本地服务平台的重视，也是看到了本地服务平台作为O2O信息入口的价值，因此我认为阿里巴巴的O2O会走一条类似于大众点评的路，以本地服务平台为核心，把控信息的入口，然后逐步融合支付、CRM、地图等功能环节，形成综合性的O2O服务平台，看好阿里巴巴在此领域中的潜力。

　　未来的O2O是什么样子

　　今天在生活服务市场上有很多散落的玩家和不同的应用技术，例如提供商家信息聚合和点评服务的本地生活服务平台、提供餐饮预订服务的平台、提供商家CRM解决方案的公司，提供地图服务的公司，此外还有语音服务、移动支付等一些先进的技术，但是这些服务和技术大都还是孤立存在的。随着线下标准化和信息化水平的提升，我相信这些服务会进行充分的融合，形成一个大的O2O服务平台。

　　试想这样一个场景，你想选择一个地方和朋友吃饭，首先你会打开一个应用，选择你想去的位置，你会看到这个地点附近所有的餐厅以及他们的类型、折扣、评分等信息，你还可以详细的查看每个餐厅的位置、菜品以及用户的点评，这些信息综合在一起形成了你对某家餐厅的判断和最终的决策，这时你可以轻松的进行预订，或者就一些问题与餐厅的服务人员进行实时的沟通。预订好了餐厅之后，你可以将信息转发给朋友。在你准备出发赴约的时候，这个应用已经记录了你要去的地方，提示你是否开启地图导航模式，为你提供位置和路线服务。就餐以后，你可以通过应用直接支付，并可以和更多人分享你对餐厅的评价和就餐情况。