人脉是成功的关键，这已是商界的老话。人际关系的培养至为关键。你认识的人比你懂得的知识更重要。

　　不过，有效人脉的建立不仅仅是握手和交换名片。这一观点来自近日召开的第14届商界女性沃顿年度研讨会，会议主题为“通向成功的阶梯：先问答后行动”。与会者指出，最牢固的关系是通过分享经历，靠思想、自我整理和注意力建立人脉网络而培养起来的。人际关系不一定会在多年后有回报，重点在于：想要让人际关系历久弥新，这关系得先是实在的。

　　美国大都会人寿保险公司（Met Life）分管跨国政府和行业关系的副总裁苏珊·格林威尔（Susan Greenwell）在其中一个下午举行的名为“建立并利用有效的商业关系”的专家讨论会上说，“在关系培养中产生高下之分的差别之一在于，培养关系时保持真诚，才会让关系在生活和事业上助你一臂之力。”她说，人们往往“把培养关系当作任务来完成。”

　　培养关系的一个好办法是，尝试找出你现在与别人已有的联结，然后在此基础上发展。格林威尔说，“你得自然地培养关系，从你们的共同点、共同的联系开始。我认为比较重要的是，不要只关注有权位的人，而应该与工作中碰到的人建立真诚的联系。”

　　格林威尔说，培养的关系要等多年后两人在事业上有所发展，晋升高位才有回报。比如，她今天合作的许多政府高官就是早年在工作中认识的，那时他们的职位还没有这么高。

　　瑞士信贷（Credit Suisse）股票部的董事总经理珊莎·奥兹根（ShanthaOzgen）说道，“今天和我关系最好的人，我在十二年前做初级销售员时就开始和他们培养关系了。”奥兹根刚入职时，她的上司是三位高级销售员，他们都配有最好的会计师，她的会计师则被认为职位较低，对公司不那么重要。她说，“这并没有影响我，我有我自己的花名册。”

　　奥兹根努力地了解与她接触的每一个人，记得他们生活中诸如子女生日之类的生活细节。她说，“就是那些小事让别人记住了我。”不管她的熟人转行或是搬迁，她仍然与之保持联系。现在很多情况下，“这些关系储备已经在自然地发展。”

　　发展权力关系的重要性

　　女性成功培训学校（Women's Success Coaching）创始人兼校长邦妮·马库斯（Bonnie Marcus）提醒大家，培养长期关系并不见得要忽视能影响自己职业轨迹的权力者。她说，“我们需要真诚等品质，但也需要搞清楚我们知道是谁说了算。我在职业生涯中有很多教训，其中之一就是发展权力关系的重要性。”

　　马库斯是从与别人竞争升职机会的经历得到这一教训的。她说，“该做的我都做了，我想，没问题，我很自信、有能力、有业绩，而且我确实为公司增加了收入，还降低了成本。”她甚至直接要求升职，并让她的直接报告替自己说好话。“我还是没有升职。原因是，我没有发展权力关系，我没有与最终决策的人培养关系。”