国美电器曾在2010年9月公布截至2015年的五年发展战略,然而时隔两年,国美电器又发布了新的三年战略。国美电器又变了。
在当时公布的五年规划中,实体门店是国美电器扩张的主要方向。2012年12月25日,国美电器发布新三年战略,将电商版块提升到与实体门店一样的发展高度,并重为未来发展的战略方向。而且沉寂多年的二级市场战略也被重新提起。
对于这一调整,国美电器总裁王俊洲表示,“2012年,消费电子市场增长低于往年,电子商务在一线市场已构成对实体门店明显冲击等,这迫使我们重新梳理发展战略。”
国美电器的这一新调整,事实上与之前在央视2013年黄金资源广告招标大会上传递出来的信号并没有什么大的不同,但国美电器“线上线下并重协同”、“一二级市场互补发展”的战略依然引起了业界和社会的广泛关注。
尤其是国美电器新品牌理念“信”宣言的推出,不仅使得“被信任是一种快乐”成为当下的一个流行语,更是凸显了国美电器企业战略和品牌理念“内外兼修”的发展战略。同时也被业界解读为是国美电器重新引领行业发展的新起点。
重在可盈利电商
国美电器此次新战略、新品牌的发布,其实始终都凸显了协同发展的理念。不仅一二级市场要协同、企业战略和品牌理念要协同,对于一直以大规模实体店面为豪的国美电器而言,线上线下的协同发展自然也在情理之中。
国美电器主管电商业务的高级副总裁牟贵先表示,在美国2012年零售业前十强排行中,除亚马逊之外,其他九家都是线上线下协同发展,“B2C+实体店”代表了未来5-10年行业盈利模式方向。
对于传统零售商而言,强化线上业务已经是行业大势。海尔集团执行副总裁周云杰认为,线上线下两个平台长期存在,并且实现交互融合,已经被业内认同是行业未来发展方向。
也正是基于此,电子商务的发展成了国美此次新战略的一个核心所在。不仅要与实体店并重发展电子商务,而且要做可盈利、盈利最强的电子商务。
在刚刚过去的2013年黄金资源广告招标大会上,国美电器高级副总裁何阳青就曾表示,国美电器经过过去一段时间的努力,已经制定出了包括2013年以至未来5年的发展方向。“国美制定2013年规划和未来五年发展战略的核心就是多渠道的战略。而多渠道战略的核心渠道实际上是电子商务。”
何阳青认为,去年“8·15”电商大战和光棍节电商大促销两起事件,预示着零售业已经进入多渠道时期。对此,中国家电协会秘书长徐东升也非常赞同。“中国家电零售业的线上线下企业将会并存,因为线下的交流和沟通的方式是线上所无法感受到的,通过这种调整,线下卖场将可以更好的为消费者提供服务,实现低成本高效率。”
此次对外发布无非是一个更正式的形式而已。曾经公开宣称“我不相信一家销售额100亿的企业会比一家千亿企业更有采购优势”的王俊洲也不得不承认:“2012年,消费电子市场增长低于往年,电子商务在一线市场已构成对实体门店明显冲击。”
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