第三、给员工一个创新的广阔空间。

　　上司要积极组织员工各种工作竞赛活动，并且力争获奖，利用竞赛的权威性、竞赛活动的高等级性、竞赛舆论的社会性刺激员工工作的热情。第一个创新的员工要成为上司树立的典型，要不吝啬给他（她）的赞美，并要时时提起。

　　如果一个员工多次做出创新的工作，可以提名为“有创造力的员工”，培训课上请他（她）交流自己工作的经过、感受，介绍自己的“经验”和下一步的工作目标，员工的创新性工作要复印给全体员工，甚至在酒店的橱窗里展览，在会议上点名表扬，一定要让其家人知道这件事，让家人也享受到儿女成功的快乐。试想，仅仅靠一次创造性工作的成功就能成为酒店的典型人物，享受到如此之多的乐趣和快感，哪个员工不想试一试呢？在此基础上上司再及时进行工作技巧指导，员工的工作水平何愁提不高呢？