在平时,格兰仕对管理者们工作的业绩和表现进行考核,只发几千元的月度工资,而把激励的重点放在财务年度上。他们将格兰仕的整体业绩表现、盈利状况和管理者的薪酬结合起来,共同参与剩余价值分配,从而形成长期的利益共同体。他们采取年终奖、配送干股、参与资本股的方式,递进式地激励优秀的管理者。如所有考核合格的管理者,都会有数量不等的年终奖;另外公开评选优秀的管理者,参与公司预留的奖励基金分配,这个奖励基金是按公司的盈利状况提取的;其中最优秀的几名管理者则配送次年的干股,不需要支付现金购买公司股份,能够参与公司次年一定比例的分红;通过经过几个年度考核,能提升到公司核心层的高层管理者,则可以购买公司股权,成为公司正式的股东。目前已有50多名中高层管理者拥有格兰仕的股份(资本股),有70多名管理者拥有干股,这构成了格兰仕是各条战线上与公司利益高度一致的中坚力量。这样通过层层的激励方式,不断培养、同化、遴选了格兰仕忠诚度高、战斗力强的核心队伍,构成了格兰仕长远发展的原动力。
“适合就是最好的”,每个企业都有自身的特点,都有千差万别的历史背景、人际关系和经营理念,但最关键的是要设计和运行适合自身特点的激励体系,才能更好地解决好发展的动力问题,格兰仕的激励体系无疑能给我们一些有益的启示。
格兰仕的激励体系相当明了。首先,考虑到员工对企业的感情是良好激励的前提,格兰仕尤其注重企业文化的培养。他们让员工更多的了解企业,融入企业,从而建立“主人翁”心态,与公司“同舟共济”。这就将所有的员工置于企业的共同目标下,为更佳地实行激励策略做了前期准备。但调查显示,多数企业都会忽略企业文化在激励中的作用,难以赢得员工的支持和理解。因此,做好前期的“感情建设”,是尤其值得企业注意的。
之后,格兰仕在注重文化感情的基础之上,对不同员工采取了不同的激励策略。对待基层工作人员,他们更多的采用刚性的物质激励,而对待中高层管理人员,则更注重采用物质和精神相结合的长期激励,这些都与员工的特点和成长需求息息相关。
根据马斯洛的层次需求理论,人的需求是分层次的,基层员工更多关注的是实实在在的收入,这就使得物质激励很容易发挥作用。但是,对中高层管理人员来说,薪金奖励只是一种临时方式,因为随着时间的推进,他们的个人物质水平提高了,薪金的激励作用就慢慢地降低,此时更高层次上的需求如尊重需求、自我实现需求等就更占主导地位,因此,只有物质和精神相结合的长期激励,才能促使中高层管理人员保持不息的斗志。
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