联想集团董事长 杨元庆
联想2013年,得再死一回。因为它不仅将面临新业务的开端,更重要的是,公司从思维模式到气质的被迫改变。看上去这个说法有些惊悚了,毕竟这家公司刚刚到达最美妙的境地。2012年10月,在全球第三季度PC市场报告中,调研公司Gartner的数据显示,联想已经超越惠普[微博]成为全球第一(另一调研公司IDC的数据显示,联想仍然与惠普有微弱差距),在PC行业奋斗28年之后,联想集团[微博]以及其掌门人杨元庆有权利享受长途跋涉后旅途终点的快感。
但的确这也是最糟糕的时刻,PC市场似乎已经到了拐点。来自市场调研公司数据显示,2012年第二季度PC出货量同比减少0.1%。第三季度PC行业整体下滑8.3%。这个行业的巨头正在纷纷主动或者被动逃离这个逐渐荒漠化的土地。IBM[微博]早已将PC业务卖给联想,戴尔[微博]、惠普将更多的精力放在向解决方案厂商转型。
这家公司将如何度过它登顶后的第一年?未来一年对联想更重要的是如何布局新战场。随着苹果的重新崛起,新设备平板电脑和智能手机正在转移消费者对于PC产品的热情,大屏幕手机、触屏等新形态融合型产品正在出现。这是新战场,后PC时代,或者按照杨元庆的称呼PC+时代。
杨元庆承认成为第一之后联想才面临最艰难的时刻:“从外部讲,公司要承担额外的、作为行业代表不得不做的一些事情;从内部讲,成为第一之后将伴随着骄傲自大的情绪,反应速度变慢,失去方向,创新变得更加困难。”
新人才?
这是新战场,需要新形象。杨元庆说,接下来联想持之以恒坚持的,是要成为一家酷公司。
杨元庆以及MIDH业务负责人刘军不止一次提到,将加大新业务的研发投入,期待推出革命性产品。
这不仅仅是加大研发的问题,而是这家公司必须进行气质和文化的改造。
这家已经成立28年的公司也在僵化,做事情讲究秩序和流程、数据和报告,而逐渐脱离一线。联想2010年宣布进军移动互联网时举行盛大活动推出要在中国打败iPhone的乐phone,结果这款机器惨败而归。
在后来联想的复盘中,乐phone的最大问题是由研究院出品。当时联想内部认为联想研究院代表了研发的最高水平,做出的是最好的产品。“技术当时被大家认为是最重要的。”联想内部人士回忆,但这家在制造行业有20多年经验的公司在这个关键点犯了最大的忌讳,盲目相信技术的同时,忽略了产品从研发到上市的产品化过程。“这个过程需要一个标准化流程,比如质量控制、零部件采购等等环节,要保证一台机器是这样,一百万台也得是这样,否则产品也只是概念产品。但是大家都忽略了这个过程。”上述人士表示。
这家公司的文化在阻碍创新。“过去联想的文化强调说到做到,这意味着对失败的不宽容,大家做事情开始寻找安全领域。”
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