苏宁云商模式后续:关小店开大店开超级店

2013-05-08 10:15:07    商界评论   我要评论0   我要收藏   
打印
让消费者忘掉线上与线下,专注零售的本质——开心购物,苏宁正在力图通过同价、融合展示、支付和物流等,弥合线上与线下的巨大鸿沟,在网络时代重拾传统零售业的尊严,探索一种新的零售业形态——云商模式。

        一是领导人的转型意志是否够坚定,够持续。

        国外很多企业之所以转型不成功,并非因为他们没看到趋势,诺基亚是最早开发智能手机的,英特尔也早早布局手机芯片,戴尔更是四处突围,微软力求靠Win8翻盘。在孙为民看来,或许是因为他们股权高度分散,有些类似于无主的企业,再加上主要是职业经理人团队在管理,受短期业绩影响会比较大,一旦承受不住财报的压力,就很可能陷入左右摇摆,不能横下一条心来转型。所以大多数转型都是创始人出马,比如当年苹果靠乔布斯回归才重振雄风,戴尔也是创始人迈克·戴尔回来主持转型。

        为了应战此次转型,在去年增发的47亿元股票中,大股东张近东就一个人扛了35亿元,

        而且是在股价高达12.15元的时候进入的。张近东去年还多次将个人所持上市公司股票质押给信托公司和银行,以获取数十亿的融资。

        企业的转型不是豪言壮语,而是看大股东本人愿不愿意拿真金白银与企业一同承担转型的风险,这比有些企业家一边高调转型,一边私下抛股撤退要来得更为真实,对企业员工也是一种信心的凝聚。

        即使2012年年报披露后苏宁股价几近腰斩,张近东依然坚定地推动云商转型,更下狠手推出了线上线下同价的策略。用孙为民的话说:“对待投资者尊重而不迎合,为了长远的战略,可以牺牲短期的利益。”

        二是时机的选择很重要。

        苏宁是中国最早一批与IT打交道的零售企业,是国内零售业最早上ERP和SAP的企业,投入也最大。对于电商,据孙为民回忆,早在1999年就已经开始关注了,2005年时就有很多投资人劝说苏宁进军,但是当时国内实体店还方兴未已,电商环境也还不成熟,苏宁在实体店方面依然有足够的成长空间,到了2009年时,苏宁认识到电商大势已到,方才开始发力。

        转型太早会成为先烈,太迟会被时代抛弃,只有在恰当的时候发力,方能既不伤及本身,又能转型成功。

        三是要把握好转型的节奏。

        同样是转弯,一列高速飞驰的动车与一辆小轿车转弯的节奏完全不一样。因为车厢太长,动能太大,动车转弯可能需要距离好几公里就开始转,角度非常小,非常平稳的转,否则就可能翻车;如果是辆小轿车,司机看看前后没车,打个转向灯就可以转过去了,很简单。

        千亿级企业转型一定要有前瞻性的部署和周密的模式设计,对行业的新趋势要在苗头刚出现时就保持关注。然后根据发展进度逐步调整企业战略方向,做好充分的后台准备,一旦需要发力时,就已万事俱备只欠东风。在金明的眼里,苏宁之所以敢下云商这盘大棋,与苏宁20年来一直重视打造自有信息化能力,投入巨资构建庞大的物流系统打下的基础密切相关。而今苏宁在全国已建设88座大型仓库,自建物流体系据称能够覆盖全国600多个城市。当公司需要线上线下三融合的时候,后台信息管理系统和物流系统稍经改造即可立马上位。

        知易行难,苏宁的云商模式貌似严丝合缝,但是对外需要在易购平台和1705家门店中推行开来,为顾客营造良好的消费体验,构建新的品牌知名度、美誉度和忠诚度;对内需要凝聚18万名员工的人心,激励并引领他们转变观念,一同前行。这两者考验的不仅是执行力,更是利益格局重组、云商模式下苏宁新价值观的生命力。

1 2 3 4

图文推荐

总裁汇O2O拟上市公司股权投融资平台

独家策划

更多
首届全国智能制造(中国制造2025)创新创业 在通往无人驾驶的神奇之路上,英特尔勇往直 蒙牛管理层巨变创始人牛根生辞职5年后重新
关于我们  |   法律声明  |   联系我们  |   网站导航  |   支付方式

工信部备案: 粤ICP备18005112号    公安部备案: 44030602004322

版权所有 总裁网 Copyright © 2007-2024 iChinaCEO.com, All Rights Reserved