如何玩转免费商业模式?

2013-05-28 11:56:51    i黑马   我要评论0   我要收藏   
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免费战略会使商品的需求量增大,也会使边际成本降低,而边际成本的降低,会使免费产品的损失降低,这是免费战略在边际成本方面形成的一种良性循环。

        立佰趣是上海街头最常见的自助终端体验站的运营商,其产品模式是“专门提供消费者优惠劵以及其他的优惠信息,值得一提的是这些全部都是免费的,另外指付通用户还可在指付通体验站内直接关联优惠券,将指付通与各种商户短期促销优惠进行关联,从而实现用户打印优惠券、无需出示任何东西、甚至不用和商户营业员进行任何沟通交涉即可在使用指付通买单时同步享受优惠。使用户免除传统需打印并携带一叠厚厚纸质优惠券并和营业员交涉的麻烦。”

        立佰趣的免费战略是如何实现系统配套的?这里以其伙伴模式、收入模式的配套进行解析。

        在立佰趣的伙伴模式中,选择与银行合作向顾客提供储值卡。

        储值卡在美容美发、SPA、洗浴、餐饮等行业中非常通用,消费者的储值额度越高,得到的折扣也就越高,也就是消费者如果想要得到较高的折扣,就必须提前在储值卡内存入一大笔钱,如果商店或者企业一旦关门大吉,储值卡的钱也就随之付诸东流。

        立佰趣有银行支持,将指纹信息作为类似银行卡的介质,使账户更加安全,解决顾客的后顾之忧。这种伙伴模式有力支持免费模式。

        收入模式配套,当消费者通过立佰趣付账时,银行可以从商户中获得一份固定的手续费。同时,银行与立佰趣合作后,也可从立佰趣中获得更多的折扣信息,将这些信息免费发送给信用卡用户。而立佰趣的获益则是从银行的所得在手续费中,按一定的比例抽取分成。另外,利用利差获利,简单来说,指付通预先向这些商家大量购买产品,获得一定折扣,然后,再向指付通用户卖出。

        比如,立佰趣以2000万的金额一次性购买某商超的商品,获得6.5的折扣,而立佰趣用户购买这些商品可获得7折,而中间的差价便是立佰趣拥有,如果商超的顾客足够多,2000万的成本很快便能回笼。

        立佰趣的免费战略,经过伙伴模式、收入模式等相关的系统配套,不仅成就了其免费战略的实施,受到消费者的青睐,同时也吸引了风险投资的关注,得到快速的增长。短短四年时间,已经先后有两轮均为亿元级别的风险资金注入。中金、联想、鼎晖三家国际中资财团,注资超过5亿人民币。

        第三,企业实施免费战略时,产品的边际成本要尽量低甚至免费,这样能使企业尽量避免赔钱。

        在经济学和金融学中,边际成本是指每新增一个单位产品相应增加的成本。就目前的经济产业来说,网络产品的边际成本很低甚至为零,新产品的销售量对产品总成本的影响力最小。

        比如,社交网站人人网的边际成本几乎可以忽略不计;即使已经拥有1.2亿用户,再增加一倍的用户对于人人网的总成本也不会形成负担。

        此外,腾讯、百度、阿里巴巴等拥有强大网络平台的免费企业,其边际成本无一不是很低甚至零成本,仅需对消费者提供产品下载服务,这些企业无须支付更多成本就很容易实现盈利。

        再看传统产品的边际成本。上海地铁站定点投放的《I时代报》是一份免费报刊,每天约有40万份的发行量,目标族群是受到高等教育,并且拥有一定消费能力的白领。

        报刊内容非常丰富包含了政治、经济、文娱、体育以及各种的生活信息,因此吸引了一大批固定广告商。谁也想不到一份薄薄的报刊其收益竟然达到3亿元,而且仅是广告收费。

        相对来说,由于发行量巨大,将《I时代报》的边际成本压至非常低。

        对于边际成本来说,总产量越高,则边际成本越低。比如,仅生产一本《I时代报》所需的成本很大,但是生产第1000册时,则会简单很多,成本会低很多,而生产第10万册时,成本会被再次降低。

        免费战略会使商品的需求量增大,也会使边际成本降低,而边际成本的降低,会使免费产品的损失降低,这是免费战略在边际成本方面形成的一种良性循环。

        免费战略的类型

        制定与实施免费战略,需要考虑免费战略的类型。免费战略类型不同,免费战略配套的系统也不同。在价值主张、价值传递及价值实现的系统中,有九个子模块,其中通过对八个子模式创新,可以形成相应的免费战略类型,同时也能产生相应的收入模式。

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