3.事必躬亲的上司。

        当我问求职者“哪种上司会让你发疯”时，大多数人都说“我不喜欢为总是探头探脑、指手画脚的人工作”。但是，没有几个事必躬亲型管理者对自己的所作所为有自知之明。

        他们自以为这样就能确保得到自己想要的结果，但实际上，给予团队一定的自主权反而能带来更好的结果。他们的行为常常是源于不安，因此，要和他们打好交道，就必须给他们更多的安全感！

        如何与事必躬亲型管理者有效合作呢？

        首先，你要知道他们在担心些什么，随时向他们通报情况。有了成功记录后，再向他申请更多的自主权，明确告知你将为确保成功采取哪些行动，以及你将以何种方式向他继续通报进展。

        要说明只要在经营管理上获得更多的自由，你的工作就会更加出色。一旦出了差错，你要第一个向上司汇报，并提出补救方案。

        员工不会放弃自己的岗位——他们放弃的是不能用职业尊重对待他们的上司。千万不要试图用避而不见的方法对付这种上司，要尽量打消他们的忧虑。

        如果你不知道自己是不是事必躬亲型管理者，可以问问自己是否不敢去度假，生怕自己不在时会出乱子？或者，你是否认为如果自己不亲自给出答案，所有的事都没法拍板？如果你对这两个问题的答案是肯定的，十有八九你就是这种管理者了！

        所以，你务必要建立足够的系统、培训和团队决策机制，让团队能独立运作。

        4.不会处理冲突的领导者。

        回避冲突是领导会议上的突出现象。如果你不愿看到公开的分歧，也不能容忍观点的对抗，向你报告的管理者就不会汇报问题，也不会有人去直接应对冲突。结果，争议双方只会与自己的同盟谈论对方，而不是直接与对方沟通。冲突如果得不到解决，最终就会酿成致命之祸。

        由于没有用于解决问题的流程，个人的小算盘会比解决你的问题更重要。同你单独会面的管理者对冲突避而不谈。因此，组织无法从中学习，同样的问题反复出现。在有些管理者眼中，你成了一个阻碍进步的老好人。

        如果你不善于处理冲突，可以建立一些鼓励创造性解决问题的系统。试试以下小技巧：

        ·果断解决问题。鼓励同僚之间的合作。

        ·建议团队（包括那些厌恶冲突的管理者）参加团队建设练习，强化解决冲突的能力。

        ·做同僚之间的调解人；协助他人解决冲突。

        既然冲突无法避免，你就要学会在面对冲突时解决问题。要为那些厌恶冲突的上司做出表率，但注意不要对他们产生威胁。

        你不可能亲自挑选所有与你共事的人，但同麻烦分子打交道时，你可以遵循以下建议：

        ·要就事论事，不要针对个人——在描述问题时要持客观态度，不要责怪对方。

        ·要始终果断自信——无论你是否习惯，讲话时都要果断自信，因为这会极具说服力。

        ·尽可能直接与得罪你的人打交道。讲话时不要咄咄逼人——不要对人横加指责，只陈述自己的观点。

        ·让所有人对职业行为承担同等的责任——无论他们是否容易相处。

        ·不要让消极的人对你或团队行使太多的权力——要限制他们的影响力。

        我在纽约市乘坐地铁时发现，横冲直撞的人总是能抢到座位。这正是领导者常见的行为！但你可以有效地管理难以相处的人，无论他们是你的上司还是同事。既然你大把的时间都要在职场中度过，何不让自己的体验愉快一些呢？