有时，由于直接经理人是员工所在部门的直接领导，一对一的对话可能因关系双方的敏感话题而沟通不力。此时就轮到“导师制”出场了。就像大学中导师制的双向选择一样，师徒式关系的确立，需要导师和学生双方的同意和认可。然后，一位任职其他部门，没有利害关系的前辈将成为职场新鲜人的师傅。他是愿意在宝洁广州总部楼下的星巴克里边喝咖啡边听你倾诉困惑的好伙伴，更是一位以自身的经验提点苦恼的年轻人的好老师。

　　近年来，一个被称为“宝洁大学”的项目正在中国的大学校园流行。不管是课堂讲座、经历分享以及学生导师的形式，还是公司知识学院、部门知识学院、管理知识学院的一系列课程，都让人看到了宝洁学院的影子。不同之处只在于它针对的目标为宝洁的潜在员工——知名高校的大学生们。对想进外企的中国大学生来说，不管是网上申请、PST解难能力测试、TOEIC英语能力测评还是面试时的“宝洁八问”，都是耳熟能详的经典流程。

　　如今，这个借鉴了内向型宝洁学院课程与架构的项目看起来想要做得更多。在宝洁这个培养了无数商业领袖的大学里，除了宝洁学院这所“研究生院”，他们又创造出了一所新的“本科院校”，来发掘更多的人才。

　　宝洁人从未忘记前董事长理查德·杜普利的那句名言：“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉；如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”

　　企业大学知识链接

　　企业大学

　　企业大学又称公司大学，是指由企业出资，以企业高管、教授及专业培训师为师资，通过实战模拟、案例研讨、互动教学等手段，以培养企业内部中、高级管理人才和企业供销合作者为目的一种新型教育体系。

　　自1955年全球第一所企业大学—GE克劳顿学院成立以来，企业大学在全球迅速普及。现在世界500强的企业中，80%都已建立了自己的企业大学。据预测，2010年全球企业大学的数量将达到3700所，未来，企业大学有可能超越传统大学，成为成人职场教育及终身学习的主流。

　　1993年，摩托罗拉率先将企业大学这一理念和形式引入中国，1998年第一家中国的企业大学春兰学院宣告成立。目前已有超过200家的中资企业设立了企业大学。不过，大多有名无实，仅是将原来的培训部或者培训中心换了一个招牌而已。

　　企业大学分类

　　按照开放程度不同，企业大学可分为内向型和外向型两种，内向型企业大学主要服务于企业内部的员工培训，并不对外开放，如麦当劳大学、GE克劳顿学院。外向型企业大学又可分两类，一种是仅仅面向其供应链体系开放，将供应商、分销商或客户纳入学员体系，主要目的是支持自身业务发展，如爱立信学院、摩托罗拉大学；另一种则是面向全社会，主要目的是提升企业形象或实现经济效益，如惠普商学院。

　　宝洁大学组织架构

　　1 总部GM学院

　　GM学院设在宝洁全球总部美国的辛辛那提市，作为宝洁的总经理学院，其培训对象是各国总经理级及拟提升为总经理的员工，为其授课的也大都是宝洁总部的总裁级高管。

　　2 总部职能学院

　　主要为高级专业人员的技术和专业培训，由全球总部的职能部门组织实施。

　　各大区职能部门的PE（工艺工程）学院主要针对新入职的技术人员，对于已经工作了7-8年，对基本工艺已经非常熟悉的技术人员，则需要进行更有创造性提升培训，这项工作就由宝洁总部职能部门发起Technical Engineering School（高级工程学院，简称TE学院）负责培训。

　　3 大区宝洁学院

　　设在大区人力资源部内，由人力资源部副总监负责运作，下设4－5名培训协调员，主要负责M系列1-3职位层次的培训和新员工公共部分的培训。宝洁学院的定位非常清晰，只负责新员工培训中的公共部分和公共管理技能的部分培训。

　　以中国宝洁学院为例，共有20多门公共课程，包括领导力、沟通技能、创新、项目管理、高效会议、团队建设、公文写作等。

　　4 大区职能学院

　　宝洁学院是正式的组织，有正式的编制和专职工作人员，但也是一个虚拟学院，学院的讲师分散在各个职能部门，学院主要扮演组织者和协调者的角色。与宝洁学院不同，职能学院则是高度灵活的非正式组织，大部分人员都是兼职，而且学院的名称每年都可能发生变化。