江原大成最后的答案是——“办公品牌大众化”。

　　佳能激光办公设备的市场营销素来有着和其个人消费类产品部门不一致的风格——专注于产品技术和功能的创新，而在营销上颇为低调。但是“办公品牌大众化”的转变终于将这种不一致打破：在2011年，佳能激光办公设备打出了“佳能，你的工作伙伴”口号，并赞助了徐静蕾导演的贺岁档电影《亲密敌人》，通过电影植入和合作的方式，在大众面前高调亮相。

　　这个看似180度的营销策略转变背后，佳能的思路如何？

　　“中国对我们来说是一个机会，但迄今为止我们只做到了一、二线城市，而三、四甚至五线城市蕴含着更大的潜力”，江原大成告诉记者，佳能激光办公设备现有的渠道包括16个分公司和5个办事处，更多集中在一二线城市，而中国打印机需求的增长未来潜力市场正是佳能打印机渠道现在还未能覆盖的三、四线城市。

　　因此大众营销可以迅速铺开知名度能力，在佳能即将开展的渠道下沉和市场挖掘工作中，有着非常重要的意义。“如果只有B2B的营销策略，我们的影响人群只能集中在现有的一、二线城市。我们希望学习佳能B2C产品如相机的做法，将知名度在更大的市场铺开，让大家先认识佳能的办公设备，以后慢慢通过16个分公司和5个办事处的渠道覆盖，扩大销售和维修渠道的覆盖面，给用户提供产品和服务。

　　同时，一个重要的原因是，佳能激光办公设备的目标受众群体发生了一定变化，使得佳能激光打印机市场预期规模已经超出了B2B的覆盖能力范围。“我认为我们还有一个很大的市场——中小企业市场，以及大企业或者政府机构中的某部门或办公室。”

　　这些群体的购买特征是采购者个人通过零售渠道进行小规模购买，偏好经济型的打印机。“根据第三方报告，A4激光打印机的市场规模在2011年有600多万台，今后将以每年2位数的速度增长，三四年后达到1000万台，这样的消费群体规模我们自然不能继续沿用B2B的做法，因此我们才跨出这一大步，希望能和1000万的用户进行沟通。”

　　而对于一直低调行事的江原大成部门来说，这种转型还有另外一层意义，通过高调的广告公关投放和品牌形象塑造，提振佳能激光办公设备渠道链条整体的士气，激活渠道能量。“之前我们的队伍是比较保守的，经过这样B2C广告策略的尝试，我们希望能够提升销售团队、服务团队的士气，而我们也看到了效果，很多经销商告诉我们，没有想到我们部门会去赞助一个电影。”

　　经销商口中的赞助电影，就是前文所提，佳能打印机在启动大众化策略后，首次最大规模的B2C营销尝试——和徐静蕾导演的《亲密敌人》进行深度植入合作。

　　“亲密”的电影营销

　　对于我们的相机部门来说，电影营销已经是很熟悉的手法了，但是对于我们激光打印机部门，这是首次。”江原大成告诉记者。

　　如何选择合适的电影、如何将电影合作进行得完备、有效，都是习惯了B2B营销的江原大成需要面对的挑战，但是这不是第一个挑战，开启B2C营销江原大成团队要提前解决很多问题。

　　比如品牌的定位。佳能在中国市场上的品牌认知，多是凭借近年来在相机领域的营销战累积而来，“佳能=相机”联想相对稳固，同时基于佳能的品牌口号“感动常在”，消费者对佳能的印象是亲民性、可信赖，江原大成最为理想的道路，就是迅速融入佳能的品牌调性，从而借用这一品牌资产，在“佳能=相机”的联想中平滑地加入“打印机”这一选项。

　　江原大成最后选择了“佳能，你的工作伙伴”这一口号，用“伙伴”来呼应佳能一贯的亲民形象，其随后推出的“工作伙伴”系列广告也可以看到这一方向。江原还告诉记者，他们把这一口号提交给佳能中国总裁小泽秀树后，后者亲自在这句话后面加了一行小字：“40年成就，全是为了‘你’”，希望突出佳能激光办公设备拥有超过40年经验这一得天独厚的优势，来增强人们的认可度和信赖感。

　　除了选择最贴合佳能品牌调性的品牌口号外，在最有效利用佳能在品牌营销上的经验和资源上，江原做了多种努力。佳能最擅长大众营销的是一直从事B2C的信息消费产品部，尤其是其下的照相机部门，虽然佳能各个部门之间独立性较强，江原还是和经验丰富的照相机部门进行了多次沟通，“在很多方面我们也听取了相机部门营销人员的建议，比如说，这次电影植入广告的注意点。”