2011年起，江原带领佳能激光办公设备团队，启动了从B2B转向B2C的营销策略，从佳能一贯熟悉的大众营销领域高调切入，瞄准新兴的中小企业打印市场，并为佳能的渠道拓展提前铺路。

　　过《亲密敌人》电影的观众，很难忽略其中佳能打印机身影。而这只是佳能办公品牌转身进行大众传播中的一环。比往年提升5、6倍的营销投放、更亲民的广告诉求——一切昭示着佳能办公品牌亟待提升市场业绩的野心。

　　佳能，在数码相机领域，这家日本企业凭借“感动常在”的口号和层出不穷的营销动作，建立了不容对手忽视的品牌认知度和号召力。

　　而身为佳能商务影像方案部(按照佳能的部门规划，佳能商务影像方案部和信息消费产品部，分别负责商务领域(B2B)和个人产品领域(B2C)，其中激光打印机及耗材属于商务领域；喷墨打印机属于个人产品领域。商务影像方案部是佳能(中国)的重点部门之一，其产品包括激光打印机及耗材、传真/复印/扫描机等。)总经理的江原大成，负责的却是佳能另一个重要而不为人熟知的业务——佳能商务办公设备，尤其是激光打印机及相关耗材的营销。

　　这一市场中，渠道能力和政府公关能力才是其竞争力的重点，相比人们对佳能照相机的认知度，佳能激光办公产品在中国市场可以说十足低调，虽然它在全球办公设备领域有着超过40年的历史。

　　然而这一情况已经开始转变：全球市场的萎靡给中国市场带来的业绩压力，以及国内激光办公设备市场日益激烈的竞争，都要求佳能必须给出一份新的答卷。江原选择的是，试水“亲民”路线，启动了从B2B转向B2C的营销策略。

　　2011年起，江原带领佳能激光办公设备团队，从佳能一贯熟悉的大众营销领域高调切入，瞄准新兴的中小企业打印市场，并为佳能的渠道拓展提前铺路。

　　中国对江原大成来说是一个再熟悉不过的市场——早在1987年，他就来到中国广州求学，并在北京安家。而新的企业战略变化令江原充满干劲。“这是我进入佳能以来营销投入最多的一个季度，是往年同期的5～6倍……”，江原大成在接受《成功营销》记者采访时用流利的汉语说道，“我觉得我们做到了创新，而且也感受到了回应。”

　　破局之策办公品牌大众化

　　2010年，佳能调整了中国市场的产品投入：随着经济环境的整体复苏带来中国打印外设市场需求的上涨，佳能内部将2010年称为“商务元年”，激光办公设备市场被佳能列为重点投入区域，进行翻倍投入。到2011年，佳能中国区总裁兼CEO小泽秀树提出了“三年计划”，即佳能激光打印机、激光多功能一体机将在未来三年内，也就是2014年时完成中国市场占有量第一的目标。

　　其中，属于信息消费产品部的喷墨打印机部门在2010年邀请成龙，通过推出“照片，就要打出来”的口号，直接借助佳能在相机市场的品牌优势，挖掘家庭打印机市场。而对于江原大成负责的面向商务市场的激光打印机部门来说，要完成“三年计划”预期，也需要找到自己的破局之策。