再多退半步
“管理是有界限的,在什么样的角色上,应该走到哪一步,都有界限。就像话剧一样,非得在幕后台前说一句话,那就不是旁白了。”
一个真正好的品牌是有宽度和厚度的。厚度指的是一个人在不同的生活方式中都可以选择,很多国际品牌都做到了。比如阿玛尼,Party时可以穿,作为正装也可以穿,休闲牛仔越野旅游都可以穿,这是一个品牌的厚度,可以给一个人带来全方位的服务。
宽度就是,你也可以穿,你爸爸也能穿。在中国也是这样,很多年龄大的人喜欢穿得时尚一点,如果你的品质和品位能够满足他,他不介意时尚的款式。
在依文,我只决定这样的事情:品牌是不是可以往这个方向走,配辅料可不可以提高这么大的成本,其他的事情我不管,我不认为我能比他们做得更好。我一直认为退到“二点五线”而不是退到“二线”,是一个是老总应该看问题的角度。我现在动员设计师的主管都往后退,要求设计师产销比就可以。如果一个主管这么多品牌都能弄明白,都说了算,也会出问题,他要退到“一点五线”,只有这样设计师才会有主人翁的精神,才有玩得high的感受。
很多团队中设计师的生命力被扼杀掉了—我这盘菜好吃不好吃,反正都是老板决定,从做到吃都是你的事。这个游戏必须玩得非常high才有意思,才是设计师在里面发挥力量的品牌结构。这是必经的路。
政法大学的六十年大庆,校友和老师穿的是依文六年前的衣服,现在买不到了。我就跟CEO说,是不是我们的经典款要保留?CEO当时给我打回来了,说这个事情不是你定的,是几次战略会定过的事情,我们要年轻化,让年轻人喜欢这个品牌,我们是否一定要考虑55岁、60岁,六年前买你衣服人的想法?于是我就被打回了。退到2.5线就是这样。如果前几年,我会直接找设计师做两版,那现在这个品牌就不伦不类了。
这就是为什么我认为管理是有界限的,在什么样的角色上,应该走到哪一步,都有界限。就像话剧一样,非得在幕后台前说一句话,那就不是旁白了。
一群人、一件事、一辈子
“品牌就是一群人、一件事、一辈子,这群人的基因形成了以后,基因再调过来已经没有可能性了。”
服装行业是谁都敢说话,谁都觉得能看懂的行业。一个企业家成功需要的最核心的状态有两种:第一,有没有自己独特的理念不重要,关键是要有坚定的信念。第二,要有从容的心态。恰恰在服装行业,要做到这两点都非常不容易,因为每一个人对这个行业都可以批评指正。
我最开始做情感营销的时候,合作的第一家公司给我出了广告案。我说不做广告,只做活动,把钱花在消费者身上。这家公司当时给了我一句评语:“这样做活不了的。”但我当时非常坚持,说了一句到今天都很有水平的话:把钱花在消费者身上永远最对的。我始终觉得,企业家把钱花在两个人身上永远是对的:一是消费者,二是员工。你的品牌能做多久,就看消费者脸上的笑容和穿你品牌的感受。企业能走多远,就看你的员工,看他在这里工作生活的感受。
一年两年,信念和心态在结果上可能看不出来差别;十年下来,就会发现差距。在不同心态和信念中,一个企业的基因就形成了。一个团队的基因形成以后,很难改变。我认为品牌就是一群人、一件事、一辈子,这群人的基因形成了以后,基因再调过来已经没有可能性了。
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