依文集团董事长 夏华

　　依文创办15年间，我从管事到管人到管心，这是我特别大的变化。当一个企业没有专业人才的时候，老板才觉得自己是最专业的，那老板一定是这个企业的天花板。如果一个老板从专业角度回答了企业的每一个问题，那企业一定很糟糕。

　　管事、管人到管心

　　“我也要修炼这个心态，每一件事都不做决策，都有决策人承担结果，我只给后援支持，或者鼓掌，或者离开。”

　　过去管事，我永远有管不完的事，都需要我来决策。不管我是否比别人专业，因为是企业创始人，气场都比别人强。在这个过程中，头都大了，决策不过来，事永远管不完，然后发现很多事并不是最好的结果。过去库房怎么码放我都要参与意见，后来发现很愚蠢，有专业的物流人才啊！我们现在的CEO管过四家上市公司，到我们企业以后，我才第一次反思自己有没有管对。之后我不管事，依然管人。后来终于发现管人也不是我专业的领域，这些人分布在全国60个城市，我都叫不上名字，怎么管？后来人我也不管了，交给我的团队。只管心，我才发现管对了。企业的价值观需要你管，企业未来的战略需要你管，企业新的模式探讨需要你管。比如我决定做“管家服务”，即使未来三年不盈利也要做，打工的人是不敢决策的。

　　现在我才真正开始非常舒服，可以研究我的模式和战略，做一些管心的事。培训中心心灵课堂的导师就是我，我为这个家庭创造最好的环境，这是没有家族的家，这是我的角色。

　　今天你去采访柳总（柳传志），你会发现他不懂计算机，没有元庆明白。现在又做农业，柳总说那个他也不懂，但联想做一件事就一定能成，制造优秀团队，有全心全意投入的精神，就OK了。我觉得我也要修炼这个心态，每一件事都不作决策，都有决策人承担结果，我只给后援支持，或者鼓掌，或者离开。