依文集团夏华:从管事、管人到管心

2012-05-02 14:10:45    中欧商业评论 夏华   我要评论0   我要收藏   
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今天你去采访柳总(柳传志),你会发现他不懂计算机,没有元庆明白。现在又做农业,柳总说那个他也不懂,但联想做一件事就一定能成,制造优秀团队,有全心全意投入的精神,就OK了。

  人才不是靠留的

  “为什么家里很穷还要回去?因为这是内心的向往。”

  目前我们企业人员流动率在2%以下。人员流动率不高的原因是我一直认为人才不是靠留的,假如企业真正到了要靠求人留下,企业就很糟了。

  企业如果建立了很好的氛围和环境,人的能量会非常强。环境因素越强,人越走不了。我的员工离开,我都是要同他聊天的,哪怕最基层的员工,我都要听听走的原因。留下来有很多因素,但离开的原因能有共同点。

  走的主要有两类人。一类我认为心灵的承受力欠缺。这类员工占很大的比例,他觉得为什么部门主管不够重视他,或在部门中觉得不公平,这样的通常半个小时谈话就可以把人留下。我会和他谈人生目的。大部分人能听懂。人生要到哪里,是你自己的。每一个人前进的过程中都会有磕碰,被一个石头绊倒了,因为那个石头放弃了往前跑的人是不是很愚蠢?很多人是为了把石头搬开,也很愚蠢。最后石头搬完了,你会发现你的目标是大海,人家在游泳了,你还一身臭汗在搬石头。

  也许这半小时的谈话就是这个员工人生的顿悟。石头在每一个人的前进道路上都存在,因为石头他放弃了,不跑了,这很愚蠢;留下来搬石头也很愚蠢。这个很浅的道理大部分人都能明白。

  第二类是因为环境要离开的,这样的员工在我们企业很少。这一种人我是支持的,如果在这里没有爆发的场,他能力很强,在这里没有机会,找了一个更高职位的机会,我是赞成走的。这样的人走了,我要和他的主管去沟通,对主管逐渐进行调整,因为这是管理问题。

  员工的流动是合理的,但在这个过程中要找到员工流动的因素。如果因为环境而走,那就下决心让这里的环境充满魅力。我们每天下午茶都是不同的,员工早餐可以在楼上吃,午餐也吃得很好,父亲节礼物,春节礼物都给做好。薪金也是中上水平,培训上也敢投入。其实企业前期选人选对了,后期花钱投入精力足够了,员工轻易不会走。员工流失大部分原因在于企业疏于对员工的投入和管理。人力资源做两件事,一是职业规划,哪一年该有什么评定,没有空间的人当然要走;另外就是爱的关怀,不同的员工,不同的年限要给他爱的滋养,这种东西越多,越有聚合力。为什么家里很穷还要回去?因为这是内心的向往。

  人终究要面对内心

  “多年走过来,终究要能衡量,做事业是不是以我喜欢的方式?如果不是,偶尔一次委屈我是能接受的,但时间长了是无法承受的。”

  人终究要面对自己真实的内心。我真实的内心是以喜欢的方式做有意义的事情,这是我最高的追求。

  其实每一个人面对自己真实的感受才是最舒服,就是做心里的那个你。境由心生。最不舒服的状态就是做别人眼中的你,那是很局促的,是被动的。主动做你心中的你,比被动做别人眼中的你要舒服多了。

  做喜欢的事,才有激情,才可以持续。

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