F-commerce的困境

　　电商借力社交，前途或许明朗，但二者的结合却并不是一帆风顺，从其现实图景来看，社交购物本身有真伪之别。

　　对于社交购物的分析，根据网站的原来属性，可以分三个向度来看：一是，由电商展开的购物社交，可以淘宝为例；二是，由社交和电商之外的第三方展开的购物社交，可以美丽说为例；三是，由社交网站展开的社交购物，也就是Facebook的模式。但稍加分析我们就会发现，淘宝和美丽说都只是伪的社交购物。

　　先来看淘宝。作为国内最大的C2C电商，比之以亚马逊模式为代表的传统B2C电商，淘宝面临着更严峻的压力：为数量庞大的中小商家良性引入流量。但电商活动中的买卖双方，并不存在真正意义上的社交关系；电商SNS化，只是电商增强用户黏性、增加引流渠道的手段，本质上不符合社交购物重在P2P的交互与分享的精神。淘宝的SNS化，不仅最终难以发展壮大，而且只能是伪的社交购物。

　　美丽说方面，其CEO徐易容在接受采访中谈到其用户分层，将美丽说的用户分为4类：

　　一是达人，数量在300人左右，她们是基于品牌宣传营销的。二是超级用户，占到整个用户群5%左右，这些人有能力打造优质内容。三是活跃用户，她们不一定有能力创造内容，但绝对有能力可以传播这些东西。四是需求群众，是有2000万-6000万规模的大长尾，她们的行为在自由的逛和搜中徘徊。

　　美丽说所宣称的“和闺蜜一起逛街”，成员架构应该是每个人的粉丝比较少，而且比较平均。但美丽说的架构却和微博很相近：类似45度仰视的模式，整个架构如同金字塔，并不存在社交网络的网状交互性。这也就是说，美丽说同LC风格网的区别，不能说一个是社交、一个是媒体，而是，一个是由超级用户打造内容、一个是由网站编辑打造内容，本质上都是媒体。从内容生产机制、成员架构来看，美丽说都更接近媒体的引导，而不是社交的交互。

　　但众望所归的F-commerce，并非一帆风顺，现实发展状况让人大跌眼镜。

　　艾瑞咨询发布的《2011年中国社交化电子商务专题报告》中，将F-commerce的实现形式归纳为三种：一是，零售商直接在Facebook上开设店铺；二是，电子商务网站上嵌入Facebook的一些功能，如登陆、喜欢、开放图谱等；三是，Facebook的团购服务等。

　　首先是零售商店铺模式的失败：在过去一年中，Gap、J.C.Penney、Nordstrom、Gamestop等品牌，相继关闭了Facebook的零售店。Gamestop负责市场营销和战略的副总裁Ashley Sheetz表示：“对我们来说，Facebook是一个和消费者交流的场所，但不是一个卖东西的地方。”紧接着是团购业务Deals铩羽而归，2011年4月份开展的Deals本来被寄予厚望，但仅仅在开展了5个月后就被关闭。将其归咎于美国团购市场已被Groupon和Livingsocial垄断，已经显得不够充分，毕竟Facebook庞大的数据、先天的强用户黏性是极具竞争力的。

　　与Deals的铩羽而归相对的，则是糯米团购的一鸣惊人。但是糯米团购在多大程度上是倚靠人人网的数据？在国内团购市场大清洗的背景下，糯米团购背靠人人这棵大树，最大的优势是没有资金压力，而不是利用了人人网的大数据。毕竟，我们在人人网的页面上还没有发现一个叫做“糯米团购”的应用，甚至，在糯米团购主页上，“人人公共主页”排序还要在“糯米新浪微博”和“糯米腾讯微博”之下。这就是说，虽然糯米团购在人人网旗下，但是不同于Deals，并不能称之为社交化电商。