芯片老大英特尔的品牌成长之路

2012-09-27 13:42:03    价值中国网 赵昊   我要评论0   我要收藏   
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英特尔显然是一个技术巨人,同时也是一个品牌巨人,这两者是一个互相依存的关系。

     技术必须持续投入,如果它在技术上投入有所放缓,不能保持在技术上的领先位置,那么它的品牌价值就会相应地受到影响,因为品牌实际是上层的东西,依附在技术之上。这一点和其他传统意义上的消费者品牌有很大的区别,比如可口可乐或者星巴克,他们更多地是靠品牌形象,而形象本身是有可持续性和永久性,你只需要不断地稳固品牌形象,通过做广告微调。但对英特尔来讲,它的品牌形象就是它的技术内核,如果这个内核不存在,这个品牌就不存在了。它的品牌形象本身是大家可以通过技术的数据、手段来判断你的芯片好还是不好,不像可口可乐、星巴克、迪斯尼或者宝马汽车,形象是通过非技术的手段来呈现。所以在这一点上,虽然英特尔的品牌价值非常大,但它维护品牌价值的成本要高于其他的消费品。

  所以我们可以看出,奔腾用了十几年,大家想到奔腾,就会想到速度,但速度现在没那么重要了,计算时代转到了网络时代,在这种考虑下,英特尔决定换一个品牌“酷睿”。那么为什么取名“酷睿”?这个品牌的建设前景是喜是忧?

  给品牌起名字实际是包含很大学问的,在英文里相对来讲比中文简单,因为英文就是一个造型词,这个词本身并没有任何含义,比如柯达,在英文里是“KODAK”,这个字是公司创始人自己创出来的字,所以大家看到这个词不会有其他的联想。但是“酷睿”这个词在英文里“CORE”是核的意思,核心的意思,本身就代表了很深的含义,这一点是英特尔的考虑,它认为芯片、CPU是电脑的核心、灵魂。但中文的每一个单字都有意义,所以在中文里很难起没有任何意义的品牌名字,这是很难的。“酷睿”当然和CORE有谐音的关系,翻译过来,酷睿这两个音,如果从平仄的角度考虑,很有节奏。但“睿”字的选择,没有特定的对应关系,有些人甚至对这个字不是很熟悉,对品牌宣传也带来一定影响。但奔腾在市场上已有13年的历史,当然会对酷睿作很长远的打算,如果从长远角度来看,我觉得这个名字可能有其他的歧义,这个影响也只是暂时的。

  这让我突然想到了另一个品牌更换的典例——可口可乐。可口可乐是个百年品牌,品牌价值巨大,它的价值更多是消费者对于品牌的感情上的纽带。由于百事可乐带来的竞争压力,可口可乐推出了一种新的可乐,叫“新可口可乐”。但推出两个月之后,可口可乐没有办法在美国市场上继续,于是把新的可口可乐从市场上撤下,重新推出了以前的可口可乐,给它改了个名字,英文叫“经典可口可乐”(当然中国不存在这个翻译的问题),所以在美国现在可以看到,现在可口可乐的罐子上都写着“经典可口可乐”。

  而对于英特尔来讲,它的品牌改变是失败还是成功,现在来说还是为时过早,因为酷睿毕竟是去年才刚刚推出。但有一点,它与可口可乐有很大不同,那就是奔腾和酷睿的母品牌都是英特尔,大家新买笔记本电脑,如果现在有酷睿2的芯片,大家可能最注意的是英特尔的芯片,其次才注意到它是酷睿2。

  英特尔品牌的价值最最主要的是体现在英特尔这个母品牌上,它的子品牌价值是依赖于母品牌上。英特尔品牌的转换是子品牌的转换而不是公司母品牌的转换,英特尔的标还是很显着地标志在所有的电脑上。这也是英特尔一个的品牌策略,就像索尼,它所有的产品上面标的都是索尼,不管电视还是DVD播放器。以英特尔现在在市场上的领先地位,我觉得酷睿这个品牌随着时间的推移,大家会逐渐淡忘奔腾,而更多地把注意力转换到酷睿上。

  英特尔的瓶颈

  这要回到最早期英特尔为什么做IntelInside攻势了。英特尔是一个技术公司,在八十年代,技术公司很少做广告,当时唯一做广告非常成功的是苹果公司。在1988年时,386在市场上已经上市三年了,但大部分消费者还在买286电脑,大家对386并不是很感兴趣,英特尔绞尽脑汁想改变这种局面,这时他们的营销主管想出了一个办法,做了一个广告,说386比286好,效果非常显着,很多消费者都去买。这时候英特尔尝到了做广告的甜头,想继续做广告,但英特尔技术更新非常快,286、386,486,如果每推出一个产品都做一个广告,对他们来讲成本非常高,所以他们决定,不再做具体产品的广告,而是给自己的公司做形象广告。于是英特尔成了一个品牌,而非386、486。

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