不过，线上的繁荣并未复制到线下。从联通内部人士微博上晒合约书，到“传联通向小米讨要数亿元价保”，再到“传言两家终止合作”，半年多的时间里，小米公司与运营商的合作就在“谣言四起与不停辟谣”中渡过。

　　就在小米公司在微博上宣布联通版小米手机售罄之时，记者拨通了联通的10010客服电话，客服人员告诉记者，小米1S仍有存货，但是要以“各大营业厅的库存数量为准。”而在网络上，联通各省网上商城显示仍有存货。

　　9月中下旬，牛华网记者走访了中关村、双井、公主坟等几家运营商营业厅，看到的是不同的景象。在联通营业厅，此前被担心供不应求的小米手机几乎无人问津，据工作人员介绍，虽然该营业厅并没有获得多少部小米手机的配额，但至今没有售罄，并且每天前来咨询并办理小米手机相关入网手续的消费者寥寥无几。而在某电信营业厅外，“小米手机直降300”的促销招牌赫然醒目。

　　为何两种渠道出现了截然不同的局面?“线上与线上是两钟完全不同的概念，运营商做的是口碑，必须要和服务、质量、售后以及联系在一起，并且，运营商卖场里可选择的手机更多，小米的优势并不大，”孙永杰表示，“如果小米公司单方面降价，运营商的损失谁来承担?”

　　“小米的售后目前数量太少，消费者也可以通过快递的方式寄回小米总部，不管是哪种方式，维修的时间成本、人力成本和经济成本都大于市场上的其他机型，”于斌表示，“运营商竞争力大打折扣。”

　　而卖场的情况更让人蹊跷。在迪信通，当记者想咨询小米手机时，销售人员直接告知，因为小米手机的质量问题导致销量低迷，并且“只能先付费才能看产品。”

　　“这也许是迪信通不想搭上这趟浑水，”刘兴亮认为，“售后服务跟不上，渠道商也容易陷入尴尬。”

　　虽然小米公司的纯电商渠道令人耳目一新，但诟病也随之而来。业内人士表示，小米公司于传统渠道商合作时总是心怀芥蒂，前者在合作中无法参与渠道销售等核心流程，总是害怕手机销量不高或者质量出现问题而影响自身品牌;后者也仅是利用小米手机在营销方面影响力扩大经营，但同时也会极力避免渠道优势被合作方掩盖，并为前者是否有助于销售而担心。

　　“尽管电子渠道上是种创新，但扩张过快总会付出代价，”王影表示。现在小米公司应该要回头看看，这种“轻公司”的“快打法”明显配合不了运营商的步伐。

　　“一炮而红”的背后：水军+炒作?

　　“小米手机一炮而红，水军功不可没，”肖培征对记者表示。他的正式身份是一名微博数据开发人员，旨在为第三方提供相应的技术支持，同时也是一名“反水军联盟”人士、@勤娘纸博主。

　　于斌对此不可置否，“小米营销利用水军的数量不少，他们广泛活跃于微博、论坛、博客和新闻评论。”康国平也认为，“有社会化营销，自然也就会有网络营销账号。”

　　当销量、利润成谜，质疑声便铺天盖地而来。媒体披露，8月16日发布会当天，粉丝对雷军的疯狂令人诧异，小米公司官方微博转发抽奖送手机的这条微博，转发量竟然达到70万条。尤其是当小米公司宣布“30万小米手机1S在4分12秒之内售罄”时，许多人对此表示了不解。

　　“说白了，小米就是利用广大用户的从众心理，先造势炒作，表面上让小米手机炙手可热，然后再慢慢转化成实际销售，最大达到‘名符其实’，这是一种无底限的炒作，”肖培征表示，“我们并不反对企业利用网络进行营销，但前提是必须真实、可靠地反映产品的信息，为用户传递正能量。”

　　“反水军联盟”第一次与小米公司的交锋是在今年的5月份。小米公司在官方微博上发布了“小米青春版”抢购活动，在随后的几天时间内获得了200多万次的转发量，堪比“莫言获得诺贝尔文学奖”的传播效应。作为一个数据样本共享给同行探讨水军行为，肖培征在@勤娘纸上面发了一条“小米手机200万转发营销案列”的微博，令人意想不到的是，在后面的跟帖回复中，米粉们以此为对@勤娘纸进行各种谩骂、人身攻击。