美国通用电气公司(以下简称GE)是美国乃至全球最大的电器和电子设备制造公司,是美国国家竞争力的典型代表。GE的成功的确是个奇迹,自1879年爱迪生创立公司前身(爱迪生电气公司)以来,它已经稳稳当当地发达了130多年。1896年道?琼斯工业指数设立,GE是唯一至今仍在指数榜上的公司。GE由多个多元化的业务集团组成,若单独排名,有13个业务集团可名列《财富》杂志全球企业500强。GE的电子产品技术成熟,产品品种繁多,据称有25万多种品种规格。除了生产消费电器、工业电器设备外,GE还是一个巨大的军火承包商,制造宇宙航空仪表、喷气飞机引航导航系统、多弹头弹道导弹系统、雷达和宇宙飞行系统等。
是什么缔造了百年GE的辉煌?务实的研发创新、领先时代的公司治理结构以及博大精深的用人之道,正是铸就百年GE的持续的核心竞争力。
研发先导技术创新
传统基因
有爱迪生这样一位发明家作为创始人,GE一开始就被烙上了系统研发的印记。爱迪生为公司输入的理念是,对研发活动应该采用一种高度严谨和系统的方式,并不断将研发创新转化为商业成果。
1892年,爱迪生电气公司与汤姆森?休斯敦电气公司合并成为GE时,爱迪生电气公司已经拥有1万名员工和数千项专利,并开发了一整套电力系统的产品和技术,全面占据当时还是新兴产业的电力市场,为GE的后续发展奠定基石。
科学家云集的全球研发中心
GE是美国最早开展研发活动的公司。19世纪末,电气工业方兴未艾,显示出巨大的发展前景和商业潜力。但在电气工业的发展过程中,特别是在发展交流电系统的过程中,技术问题层出不穷。GE公司雇佣了大批杰出的科学家和发明家进行研究和实验,以保持其在照明和电气领域的领先优势。GE的领导者认为“人”是所有事业成功的关键,因此通过各种方式吸引人才,在获取人才的途径上最极端的例子是“如果不能雇到这个人,就连他所在公司一起收购”。100多年来,在众多科学家如欧文?兰缪尔、伊瓦尔?贾埃佛、哈里?克林等人的不懈努力下,GE的研发取得了巨大的科技成果,专利所获颇丰,众多科学家每年申请的专利数以千计。
1900年,在第一任总裁科芬的支持下,工业科学家斯坦梅茨在自家后院的谷仓为GE创建了美国第一家致力于基础研究的工业研究实验室,自此GE开始了有组织有计划的研发。1965年,GE将研究实验室与高级技术实验室合并成立研发中心。80年代,研发中心发展迅速,规模扩大了50倍。如今GE拥有世界上规模最大的工业研究机构--全球研发中心,专注于不同的领域,各有所长,员工规模超过3000人。
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