向传统超市学习促销,开3D虚拟店,打造商场平台,电商新贵1号店在线上和线下的一系列动作,或许揭示了电商行业下一轮发展的新趋势。
把一间1200平方米的超市装进手机里,这就是10月15日,目前中国最大的网上超市1号店发布的“无限1号店”项目。
在易观国际分析师陈寿送看来,上“无限1号店”很像是在“打游戏”。
当陈寿送打开手机里的“无限1号店”应用后,点击“眼睛”图标,左上角的“商店”字样会列出他公司所在的北三环东路最近的1号店虚拟线下商店列表。
这些地图上的虚拟商店,其实际位置大都是公园空地、写字楼宽广楼道或者是大学校园,1号店事先将这些地方的经纬度在后台进行设置,当陈寿送走到这些地方,打开“无限1号店”应用,在手机里看到的是一个虚拟的3D超市。和传统的实体超市一样,有入口大门,大门处有迎宾员、店里有指示牌、通道、货架、货架上展示着商品,同时还设有专门的品牌展示区。当然,所有这些都是利用3D技术虚拟出来的。当然,也需要占用用户手机较多的流量。
通过独立的手机应用“无限1号店”,利用手机摄像头把整个商店及商店内的产品图片呈现在智能手机屏幕中,顾客点击触摸屏中的商品并选择货到付款,这就是1号店最新推出的虚拟店。根据计划,1号店年内将在全国建造1000家这样的虚拟商场。
虚拟的线下店
尽管无限一号店看起来更像是一款游戏,但这种新的购物体验很有可能将给1号店、给整个电商行业带来巨大变化。
在目前的网络购物中,产品基本是按照垂直的类别排列的,用户进入某一类产品的目录后,看到只能是比如计算机、服装、食品这样同一类别的产品,如果想要购买另一类的产品,则需要重新搜索或从导航页进入其他类目。
而人们在实体超市购物中常常会出现这样的情景:看到一些并不在购物清单里的商品,只是觉得不错就把它买了下来。这样的场面在网络购物中就很少出现,虚拟商店就提供了这样一种可能,把网络购物中的推荐式消费和实体店的启发式消费结合了起来。这种模式无疑会帮助1号店扩大销售额。
虚拟商店并非1号店第一次尝试线下模式。2011年,1号店就曾经在北京、上海、广州、深圳的公交、地铁站推出过“墙上超市”,用户只需要用1号店的手机客户端扫描墙上商品图片下方的二维码,就能直接下订单购买商品。
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