【专家眼】
企业高管在微博营销中注意事项
魏武挥 新媒体观察者上海交通大学媒体与设计学院讲师
1、微博上说话要谨慎,尤其是企业真正意义上的老大,他们说完话是没有退路的。企业内其他人如说错话,还会有上级领导出面解释,但对不起,企业大佬后边再没有别人了。君无戏言。
2、微博营销要掌握“度”,企业大佬千万不要在微博上做话痨,说多了,网友也会嫌吵、嫌烦。适当有些攻击性,有时会是吸引眼球的元素,但使用不当,也会搬起石头砸自己的脚。
3、企业高管在微博上的营销要与企业自身的“运营”能力相匹配,不要光忽悠,后面运营跟不上,得不偿失。广告可以适当夸张,但“人”如果忽悠就不一样了,人们对“人”的容错度不高。、
4、量力而行,依个人性格而定。并非每个企业大佬都适合做微博营销,如果企业老板个人并不是活跃分子、不擅长在微博上调动气氛,不如不做。马化腾就干不了这个活,性格使然。
CEO微博人格
教主派
他们似乎都在试图建立一个以用户为主体的“教派”。
代表人物:@雷军小米手机创办人兼CEO
@孙陶然拉卡拉支付有限公司创始人董事长兼总裁
@陈年凡客诚品创始人董事长兼CEO
邪教派
微博就是江湖,他们在自己的行业中,属于不合群的破坏者,是具有杀伤力的“独狼”。
代表人物:@周鸿祎奇虎360董事长
@刘强东京东商城董事局主席兼CEO
公知派
微博上的大多篇幅都用来关心社会话题了,你几乎会忘记他本职工作是做什么的。
代表人物:@李开复创新工场董事长兼CEO
@潘石屹SOHO中国董事长
公仆派
完全放下身段,与网友打成一片,成为企业最勤恳的客服。
代表人物:@吴海桔子酒店CEO
@徐智明快书包创办人
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