华为总裁 任正非

　　华为是中国新生经济的名片，华为是第一个真正依靠自身力量，在市场的大潮中拼杀出来的世界级高科技企业。他不同于央企，央企是大资本大运作，依靠的是国家力量。他也不同于一般民企，民企通常小打小闹起家，卖的是力气，赚的是血汗钱。他甚至也不同于同一时期成长起来的一批品牌企业，如海尔、联想、TCL，华为是真正在互联网时代，靠经营知本起家，与在强手如林的国际舞台大显身手的企业。

　　他是唯一一家让西方高科技企业如思科、朗讯等惊呼狼来了的中国企业。华为自创业至今，短短二十多年，产值由几十万元达到近1800亿元人民币。他是唯一一家在主流市场（欧美）以真正的高科技产品，与主流竞争对手（世界500强）竞争，并取得胜利的企业。在最近的品牌价值排名中，华为在世界通讯行业品牌中，力克西门子、诺基亚等强手，排名第二。

　　华为，是当之无愧的中国新生经济的代表。

　　我亲身经历了华为自8亿元产值发展到300亿产值的过程，深深体会了华为的竞争力。自进入培训界从事商务谈判训练以来，经常面对来自中小企业的学员，对华为有种种好奇，想学习华为。在此，针对中小企业应该学习华为什么，笔者根据自己的经验，试作一些不成熟的阐述。

　　一、要学习华为的眼光

　　孙子兵法说“多算胜，少算不胜”，生意的成功，首先是账要算赢。华为大胆进入通讯行业，敢于在高手如云的沙场叫阵。其实归根结底在于二十多年前的一个简单的算式。

　　总裁任正非曾说过，我们的工程师，比人家聪明，比人家勤劳，可是只要人家十分之一的待遇。也就是说，我们的研发成本是人家十分之一，有效的研发劳动投入却是人家的三倍。

　　让利客户，我们有空间，追赶对手，我们有时间，乱拳打师傅，我们够人手。

　　因此在华为创业的好多年里，华为都是以二流的产品、一流的服务、三流的价格冲击市场。产品不成熟，服务补！质量有暇疵，价差补！

　　相比之下，国际强手们对客户的需求是淡漠的：

　　客户交货要求急，他不紧不慢的走三个月流程；华为说，我三天交货。

　　客户宕机了，十万火急，国际强手说，你等着啊，技术员坐火车来了（技术员的资质是中专生）；华为说：我的工程师坐飞机来，硕士毕业，而且很敬业――――问题不解决，吃住都在客户机房里了，绝对有诚意！

　　如此一来，客户如何不爱他？

　　直到如今，华为赖以生存的根本，仍然是研发的低成本！高科技产品，成本的大头就是研发，研发有竞争力，这个账就算得过来了。