由此大家就明白了,双十一的191亿不是一种数字,而是一场基于利益与喜好的文化变革。别说我胡扯,看看国际数据吧,当人均GDP超过8000美金之后(排除农村,中国城镇水平已接近或超过8000),消费就进入“吃喝玩乐”阶段。有了收入支撑,又有双十一这样的消费体验,更在于智能手机交易功能的普及,谁还能够挡住80-90为核心的中国消费者,把消费的主战场迁移到网上?
更重要的是,接触消费者的公共平台正在走向成熟,这就是我说的电商四大营销平台:新浪微博成为社会公众平台(流量营销),微信平台成为朋友熟人平台(关系营销),百度360平台成为知识(信息=信任营销)获取平台,天猫及各种细分的专业市场成为销售平台!
客户购买的场所变了,传播与销售平台变了,这对于那些行业巨头是一场灾难,但对于广大的中小型成长企业,却是大大的福音,为什么?我想用十个字来解释:分化即进化,小众即大众!
不要相信什么整合,商业的本质是分化,即越来越朝着专业化,细分市场发展,任何一个产品,都需要无数种类型,这符合人性,因为人与人不一样,就是社会的进化!所以,针对细分市场的小公司,一定会战胜针对大众市场的大公司,这是历史的规律!这叫分化即进化。
懂得了这种规律,就懂了定制+电商对供应链的变革,核心在于对“分众”,也就是“小众”的经营,很多传统企业,完全可以通过新浪,微信,百度或360,天猫或自建网络销售平台,这就是著名的“长尾效应”,也叫“小众即大众”。
由此我们就懂了,过去的工业化巨头,做的是大众市场,挤死的是“小众市场”,而新的战斗,是大量的成长型企业,做“小众市场”,从而挤死所谓的大众市场。真正的巨头是兼容大众与小众的平台公司,如苹果,如亚马逊,如天猫,如物流公司。
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