在HR管理过程中,也可以通过实施岗位评估、绩效考核、领导力发展项目,接班人计划等促进企业效率的提高。
4.承担社会责任
世界知名咨询公司埃森哲于2011年发表的“行百里,半九十,中国企业实现国家竞争力之路”中提出了具有国际竞争力的企业衡量标准,即:卓越的财务绩效、社会责任和可持续发展。也就是说,企业承担社会责任可以帮助企业提升其竞争力。
事实上,企业承担社会责任还可以帮助企业提升人力资本优势。一个企业要获得可持续发展,关键还在于能够吸引、发展和保留优秀人才。企业履行社会责任能够提升企业的公众形象,从而吸引优秀人员加盟。承担社会责任,需要HR遵守国家和地方政府的法规,按规定缴纳社会保险、个人所得税,实行平等机会,雇佣残障人士,实施OHSAS(职业健康安全保障)等。
5.达成个人、企业和社会满意
这也是HR人员的使命,企业管理最终要达到的目标是个人、企业(股东)和社会(客户、消费者)满意。
要达致员工满意,企业必须给予员工有吸引力的薪酬,提供良好的工作环境、良好的发展空间,帮助员工自我实现个人奋斗目标,从而实现低流动、高敬业。而要使公司(股东)满意,就必须做到低成本、高效率、高回报。这需要HR人员帮助公司做出最佳组织设计、最合适的人才配置。要使社会(客户、消费者)满意,HR人员首先需要参与打造幸福企业,让员工快乐地工作,从而使员工能够为客户、消费者提供最快乐、最愉悦、最有幸福感的产品、服务体验,让整个社会满意。
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