有观点认为,苏宁对于“云商”模式的探索,在一定意义上代表了中国传统零售业拥抱互联网时代的一个选择。不可否认,这一跨渠道的融合举措不仅将冲破网购相对于实体店的“低价神话”,也让零售业进入一个全新时代,必将推动整个零售行业战略转型。
“双线同价是一个起点,意味着零售行业一个全新模式的创立。”孙为民说,同价策略实施后,不仅是我们的模式会发生改变,包括整个行业以及供应链和营销模式也要发生变化。
面对电商大潮,很多传统零售都在犹豫,要不要触网,以及触网后面临的高投入、预期收益等问题。但孙为民明确表示,苏宁不仅要自身融合、尝试新模式,还要通过开放平台带动整个行业转型。
而对于苏宁未来的发展,孙为民也信心十足,“我们要让店面、物流、售后一线最前沿的员工,掌握互联网工具、开展电子商务,以店面为平台千军万马做电商,以个人为中心蚂蚁搬家做网购。”
不过,在接受《中国商界》采访时,孙为民也披露了今后苏宁发展的一些难题,“一是人才;二是文化。技术人才一直都是苏宁非常看重的一面。而在文化方面,最近我们做的是苏宁企业文化再造,就是打造苏宁互联网企业的文化。”孙为民说,每个企业都是时代性的,现在时代变了,因此企业文化的再造必须引起关注。“以前用筷子,现在用刀叉,这个时代利用的工具变了。”
“一旦所有零售商都加入行业转型与竞争,网上的价格优势就会减弱,消费者的购物习惯就会发生改变。”孙为民如此表示,“现在的消费者变了,我们必须要变。”面对零售行业转型的关键期,苏宁力图重构自己,满足消费者需求的新变化,适应行业变革的大趋势。实际上,不仅是苏宁,所有企业也必须迎合改变。
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