企业营销夏季之痛

2012-07-14 10:02:45    《销售与市场》   我要评论0   我要收藏   
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夏季之痛,痛在何处?企业对外如何有针对性地创新夏季营销?对内又该如何打破“部门墙”,完善内部生态建设?

  产品结构

  我们知道,饮料行业在夏季非常旺销,在冬季进入淡季;方便面在冬季是旺销,夏天则是淡季,这几乎成为定律,类似的还有啤酒与白酒,没有人可以更改。深层次解决这些问题,就需要从产品规划上着手:一是在产品研发阶段考虑淡旺季产品的互补性,二是适度改变产品原有属性。

  在产品研发规划方面,企业可以选择增加产品品种,卖饮料的企业可以销售方便面,卖方便面的也可以销售饮料。康师傅主要在中国从事生产和销售方便面、饮品及糕饼业务,1992年,康师傅的主营是方便面,1996年进入饮料行业,由此形成了目前三大产品系列互补的产品结构。夏天饮料热销,冬季方便面热销,糕饼业务相对较为平稳,三大产品系列为康师傅的整体销售起到了平滑波峰与波谷的作用,极大地避免了消费淡旺季对企业的影响。

  在产品属性设计方面,企业可以将原本热销的产品赋予其他属性,避免淡旺季带来的弊端。为了避开冬季同类产品的激烈竞争,河北承德露露提出了加热后再饮用的定位策略,让露露成为消费者首选的冬季饮品,同时,露露还补充了花生、杏仁、核桃等系列产品,增加了顾客的产品选择。到了夏季,露露作为冷饮进行销售,将产品属性回归本源,实现了一年四季都能销售的愿望。

  为了改变冬季产品结构的缺陷,统一将露露的反季销售做到了极致,创造性地在商业终端建立起“统一暖房子”——坡形屋顶、透明玻璃的四壁、黄色和红色组成的暖色调。统一以奶茶为核心,把果汁饮料和茶饮料都摆放在了这个漂亮、温馨的暖房中,帮助系列产品实现冬季热销。据了解,统一这个概念和产品在投放初期不亚于红得发紫的“鲜橙多”的销售。

  营销战略

  产品定位多样化。海南岛在冬季是大家心仪的旅游胜地,让人们在寒冷的冬天找到了一个暖暖的海岛,这是其他海边旅游胜地不具备的优点。然而到了夏季,海边作为消暑的功能在海南没有优势,于是内陆的很多海岛就对海南岛形成了替代作用,夏天反倒成为海南岛的淡季。

  即使海南夏季炎热,也不意味着这里在夏天不能成为人们海岛旅游的目的地。这其中的关键就在于,海南岛需要在夏天找到一个差异化的定位——通过让旅游者体验不同的文化习俗,将海边旅游改为海岛旅游,将避暑改为特色旅游,比如新婚的旅游胜地,学子高考后的散心宝地等,加深旅游者对海南岛不同季节的印象,提升海南岛的整体旅游优势。围绕上述定位,海南旅游部门只需要认真规划线路、优化景点环境、加大宣传并提炼特色文化,海南岛的旅游淡季就不会淡,而商家们为了在一个冬季赚够一年的费用不惜在春节宰客的现象也能得到根本改善。

  赢利模式多样化。汽车销售的旺季在每年的2月~5月、9月~12月,相对较淡的季节在6月~8月。汽车经销商主要靠汽车销售赚取利润,由于销售淡季的到来,无论生产厂家还是经销商均处于较清闲的状态。但是销售淡季并不意味着赢利淡季,直接销售汽车是赚取利润的主要手段,而售后服务的赢利更为可观。

  进入夏季,汽车的空调、润滑、轮胎等系统装置易发生故障,需要特别爱护,同时夏天温度较高,顾客对爱车的维修、养护频率加快,因此,经销商可以根据已经建立的消费者信息库,结合这些需求推出有针对性的售后服务产品。辅以一定的告知手段,消费者的爱车需求就可能被释放,从而提升经销商在淡季的赢利能力。

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