揭秘中国旅游演艺第一股

2012-08-13 09:45:10    创业邦 翟文婷   我要评论0   我要收藏   
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一张门票价格260元,主要游客来自旅行社,宋城如何成为中国旅游演艺第一股?

  今年,他们在位于萧山地区的杭州乐园(属于宋城股份)推出了另一台演出——《吴越千古情》。宋小军分析,未来他们可能会把旅行社带来的团体游客送往《吴越千古情》,老地方比较成熟的《宋城千古情》则以接待散客为主。

  周少鹏现在努力在推《吴越千古情》。游客对这台演出还比较陌生。周少鹏就提出,只要客人多花30块就能看演出。她希望能在短时间把流量做上去之后,从宋城拿到比较好的一个折扣。

  绑进旅行社的景点链条

  《印象·刘三姐》营销总策划贺立德说,宋城和《印象·西湖》的营销方式非常不同,宋城是走出去营销,而《印象·西湖》就是在原地做。他说,早年为了营销宋城,黄巧灵曾经研究过《印象·刘三姐》的营销,跑到桂林私下找导游买他们和《印象·刘三姐》的合同,研究和旅行社的合作方式。

  “《印象·刘三姐》在桂林基本上不在外面设人,就通过当地的旅行社,因为所有的游客都是通过桂林的旅行社来地接的。但是杭州不是,上海的地接社到杭州也是自己从头做到尾的。这样的话就要派人到上海去。”贺立德觉得黄巧灵是一个很聪明的人,他在《印象·刘三姐》营销方式的基础上,又做了改进。

  宋城在全国撒出去17个办事处,这些机构主要集中在华东五市,规模不大,但是角色重要,就是负责维护跟地接社的关系。同时,他们也会深入一些像宝钢这样的大型企业,挖掘组团市场。

  因为苏杭一带名胜古迹和风景区众多,旅行社一般会把南京、无锡、苏州、杭州、上海五市打包成“华东五市N日游”。南京由于其独特的地理位置成为了游客最大的中转站。尤其是散团,一般会先到南京集结,然后到无锡,接着是苏州、杭州,最后在上海结束,这就是旅行社常说的“宁进沪出”。由于华东这种特殊的旅游格局,对宋城来说,上述各个市的地接社都是他们的客源。

  “你不去沟通,不去开发,不跟他们谈感情,最后可能发到你这里的人就500,是他总接待量的5%。”金海岸营销总监王来吉说,“旅游就是做人脉。”他初到南京开发市场的时候,就是和南京各地旅行社的负责人喝酒吃饭。公司考虑到他不会喝酒,特意安排了一个酒保帮他挡酒。他告诉记者,宋城在南京针对旅行社做的营销,也无非是通过吃饭联络感情。

  周少鹏觉得宋城在营销上做得很不错,很善于维护和地接社的关系。她今年三月份刚从海南调到杭州,因为她所在的椰晖旅行社要在杭州增资扩股,这意味着以后的接待量会扶摇直上。消息传出去,华东五市几乎所有的景点都登门来访。“宋城来的次数最多。”周少鹏认为宋城的销售做得比较到位,地接社的一些特殊要求基本都能得到满足。他们今年接待了海南省政府的一个团,为显示耶椰晖在杭州当地的影响力,他们希望宋城能安排个好一点的位置,同时请重要的负责人出面接待。最后,宋城景区的总经理出面陪同,以优惠价格给了他们20个贵宾席的位置。

  但是本地的《印象·西湖》就不同。据贺立德说,《印象·西湖》基本还是在杭州,并没有走出去,丧失了很多客源。据宋小军说,《印象·西湖》主要靠国家企事业单位的团体,他们的营销对象也是这些单位,所以他们跟旅行社接触很少。而且因为《印象·西湖》整个营销只交给一个人做,缺乏竞争机制,也使得《印象·西湖》在营销上没有投入太多。

  周少鹏证实了这一点。她来杭州三个月,本地的景点负责人都前来拜访过,唯独《印象·西湖》的没来。

  宋城成功的一个基础,是华东五市有足够的游客来源,加上演出对观众的吸引力,旅行社的导游都乐于推荐宋城的演出,所以养活了宋城在内的三台旅游演出。根据《创业邦》记者的调查,因为有充足的客源,苏州无锡的主题乐园有四五个,经营得还不错。宋小军透露,明年杭州还会有两场秀开业,现在正在做投资建设可行性报告。而宋城的竞争对手金海岸已经递交了上市申请,预计今年年底将会上市。在开封和宋城几乎同时起步的《清明上河园》,同样是宋朝主题公园,而且有一部由梅帅元导演的《东京梦华》,但其营收刚刚过亿,和宋城不可同日而语。

  贺立德认为,其中一个主要原因是去开封的游客基数太少:“去少林寺一年的游客量也就80万,去了河南能不去少林寺吗?去开封的就更少了。而且开封实际上是边缘地区,从郑州过去几十公里,所有的景点都是现代的,基本没有古迹。”

  另外宋城的地理位置对导游带旅行团有极大的便利因素。两个小时看完宋城,导游带着游客上大巴,直奔下一个景点,没有任何不便之处,对旅行社的景点安排也不会产生影响。事实上,能否捆绑进旅行社的线路而不影响既定行程,对旅游演出能否受到地接社的青睐至关重要。

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