曲美电子商务模式的第二阶段,是从网络商城、手机移动终端再结合本地店面,三部分融合营销,同时让消费者在网上购买自己定制的商品,再由厂家生产的一个C2B的反向电子商务模式。
曲美判断网络家具产品应该是这样的:快时尚小清新、设计年轻出位、易创造能互动、价格低易更换——未来曲美电商将主攻这类调性的产品,甚至包括周边的商品,并通过纯电商的轻模式来完成,即只做产品的线上销售,告别线下体验部分,后端服务可以交给经销商。相比于已经落地实践的前两个电商阶段,这一新模式正在准备和酝酿之中,预计明年中上线。
和上述的B8如出一辙的是,之所以曲美敢于挑战新模式和新产品线,正是因为这家多年积淀的传统品牌有非常丰富的资源可以调配,比如设计资源、研发团队,和大量的渠道资源,赵瑞海表示,“我们不是纯渠道,我们有很多东西可以用起来,可以用很多方法去创造或重建。”
不过实现第三阶段的风险同样很大。无论产品研发和路数,还是模式上的颠覆和创新,都充满挑战。“要想解决家具电子商务的问题,可能要突破这样一个瓶颈:就是对生活方式的设计,以及产品信息跟客户沟通的屏障,还有交互的模式,当然这些屏障得以解决的话,我觉得家具可能是一个特别大的空间。”赵瑞海这么说,也在这么信心满满地尝试着。
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