方式创新

　　什么人最热衷移动购物？当然是智能手机的核心用户年轻人，因此品牌主要在销售产品的方式上必须富有创意，才能吸引这些追求新鲜感的时尚人士。购物，已成为品牌主与消费者之间的一种交流。

　　如1号店就推出了最新的移动购物客户端，搜索、购买、下单、送货为一体的一站式购物只是标配。这款APP还具有一个特殊的功能——1起摇，摇一摇手机就能买到实惠的商品。当用户使用时，同一个时间想要购买某种商品的朋友也在“1起摇”的产品页面中，大家同时摇动手机，就能共同享受产品的“摇摇价”。显然，1号店是在销售的方式上动了心思。

　　随着移动网络对于我们生活的渗透，零售必将植入更多环节，以各种方式呈现出来。如2012年12月5万台小米手机2就选择在新浪微博上发售，从预约、抢购、下单到支付均在新浪微博平台上进行，为社会化购物试水。

　　更多的不可能正在变为可能。

　　【案例链接】

　　小米手机微博开卖

　　发售5分钟内，首批5万台新手机全部售罄，销售额近亿元！在中国，除了苹果，还能有如此大威力的就属小米了。而小米此次发售不是通过官网，而是新浪微博的官方账号——此时的新浪微博除了获取信息、八卦吐槽之外，又成了社会化网购的一大利器，一秒之内变身“店小二”。

　　用户登录新浪微博，进入相关页面后，只需要关注小米手机的官方企业微博账号，在“立即预约”的同时，转发“小米手机2微博开卖”这条微博即可参与。参与用户在预约后会收到来自微博的消息通知，“您需要开通微博钱包并预充值”，由此便可以在21日小米手机2正式开卖后更方便地进行抢购。“微博钱包”是新浪推出的社交支付产品，提供绑定手机、实名认证的端口，并可以通过工商银行、交通银行等18家银行进行充值，提供转账、手机充值、水电燃气缴费等服务，实现了在社会化媒体环境下的一体化支付功能。

　　此次小米微博平台电商化营销的大举成功，一方面得益于小米自身在网络营销方面有自身的影响力，粉丝数量不容小觑，品牌知名度也早已深入人心，另一方面，在社交媒体的媒介环境下，用户口碑得以在短时间内完成裂变式传播，每个转发的用户都成为信息的传播者和被影响者，极易形成争抢轰动效应，引起购买决策。而微博用户紧密的社交化、族群化关系最大程度降低了传统电商信任风险的问题。基于微博平台的网购，不仅仅是一次简单的购物过程，同时也是充分体现社交互动关系及用户分享的购物经历。更重要的是，小米手机通过此次活动实现了社会化资产的增值，粉丝从75万增长到150万，而这些粉丝都将是未来小米进行二次销售的目标用户，实现自己的客户关系管理，为后续的推广及销售都奠定了基础。

　　同时，小米2手机网购在新浪微博上的成功，让社会化媒体电商的构想成为现实，也标志着“微博钱包”正式投入商业化运营，此举也可看出，新浪微博正在努力地打通用户和企业、前方营销与后方兑现的链条，新浪微博的商业化进程自此又向前迈出了新的一步。正当各大广告主为如何利用微博给电商销售导流愁眉不展的时候，社会化网购的到来——小米在微博上的成功开卖，或许能给广告主一些启发——微博不仅仅是导流的工具，也可以成为交易平台。

　　Trends10：玩耍成为竞争优势

　　越来越多的成年人开始接受一种新兴的理念，那就是应该拥有更多自由玩耍的时间，以平衡如今过多的有组织的、有科技含量的活动。在人们觉得不该花费时间去做无意义活动的年代，人们逐渐意识到，可自由支配的时间会产生更多的想象力、创造力，这些都是竞争优势。

　　美国经济学家沃尔夫在《娱乐经济》中指出：“一切经济活动都能以娱乐方式进行，极少有什么业务能逃脱娱乐因素影响。倘若没有娱乐内涵，消费性产品将越来越没有机会立足。”

　　品牌正在将“游戏”作为竞争的优势，游戏成为了营销活动最好的“润滑剂”，游戏可以帮助商家提升品牌意识和推动用户参与度。GartnerInc（高德纳咨询公司）预测截至2014年，超过70%的全球2000强企业至少会拥有一款“游戏化”应用。

　　广告主在考虑游戏化营销时大致有两种思路。第一种，在自己的营销campaign中学习游戏机制，将过程游戏化，甚至可以定制成APP游戏或SNS游戏；第二种，和某款或者数款游戏合作，利用已有庞大用户基数，植入营销信息，策划符合游戏世界观的品牌任务，同时将游戏道具作为奖励机制刺激玩家的参与度。