360:夹缝突围的秘诀

2013-10-17 11:07:23    全球商业经典   我要评论0   我要收藏   
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在中国互联网行业中,360绝对是一朵奇葩。没有一家公司如它一样饱受争议,却又能在一次又一次的"罗生门"事件中存活、壮大。

  在360里,我们很少收到名片。赵君说:"我们这里最不重要的就是职位。上上下下见得太多了。你做好了一个产品,你就冒了出来。做不好产品,马上就被'贬'了下去。"

  能够快速反应还因为360是个颇为年轻的公司。整个公司的平均年龄只有27岁,干劲十足。

  360网址导航的周浩今年也只有27岁。在接手网址导航前,周浩是360搜索研发的团队成员。360搜索上线之前,有很长一段时间不能公开工作的内容和目标。每天,周浩和他的团队都被"关"在一个会议室里搞研发,累了在隔壁房间睡一会儿,饿了有专职的师傅做饭吃。整整两周的时间,废寝忘食地工作,几乎断了与外界的所有联系。

  360搜索上线的那一天,周浩和团队里的兄弟们都哭了,但也觉得所有的付出值了。上线一星期,360搜索获得了市场10%的份额。

  在互联网界,360也是著名的加班公司。常在望京地区拉活的出租车司机都知道,360加班最晚。每天夜里11点后,总有不少出租车停在360大楼的门口趴活儿。

  不强制加班,工作时间弹性制,360员工的鸡血哪里来?

  主管市场公关的副总裁曲晓东说,这种文化是内生的,带有创始人的特征。赵君也这么认为。在他的眼里,"老周和老齐都太可怕了!"他说:"老周发现问题马上就要反应,经常晚上一两点钟就一个电话来布置。老齐也是。他以前在新华社工作,要保持24小时随时待命。我跟他一起工作大概8年,经常向他直接汇报,即使是半夜,只要电话铃一响他都立马接起来,而且那么多年只有一次像是在睡觉,其余的时候都特别清醒。"

  在曲晓东看来,360还是一个有"投名状"的公司。在古代,"投名状"是绿林好汉结盟时必须签署的一份生死契约。有了这份契约,大家就生死与共,荣辱相依。360的企业文化就像是张隐形的"投名状",将大家激励起来。

  当然,360的"投名状"也体现在它的利益分享机制上。周鸿祎常在公司讲"Ownership",要对公司有责任感,对产品有责任感,也不是完全的"洗脑"。

  周鸿祎曾多次表示,创业公司更应该把利益公开化、透明化,至少要拿出30%作为员工持股,而且应设计出一个期权池让创业后期加入的人分享。

  360创立时有40%的股份为员工持股,上市前虽然稀释到22.3%,但其员工持股比例在互联网公司中依然是最高,而且超过第一大股东,董事长周鸿祎个人持有的21.5%。

  360的上市再度证明互联网是一个造富的行业。上市后,360员工分到的期权,足以成就100多位身家超过3000万元的富翁,身家数百万元的员工更是多达300多位,而上市前的员工总数也就800人。

  另外,360还设立了占总股本5%的期权池。这样做的目的是让后期加入的新人也有机会分享公司的成长,保证10年、20年后还有期权发给员工,周将此计划称为"常青树计划"。

  为了这个计划,周和创业团队与投资方有过很多争执。因为"常青树"计划,相当于每年都得增发,对投资者来说是利空。因为股票一增发,大多数时候都要跌,况且还是每年自动增发,设定了硬性要求,所以投资人就不干了。但周当时的态度很强硬:你们要是不干,我们就不上市了。

  这种股权机制令360的员工都很骄傲。到目前为止,员工持股比例是24%,在互联网公司里仍是最高。

  然而,2013年360搬到了位于北京酒仙桥的新大楼后,周鸿祎开始有点着急了。他害怕公司最初的快速成长会因为环境优越而变得懈怠。

  不单是周鸿祎,齐向东也坐不住了。齐向东的办公室在15层,天天坐在高处,心里却发慌,因为他看不见人。以前他10分钟就能喊齐人开会,现在15分钟人都没来。感到问题的严重性,他干脆要求在楼下几个大的业务部门给他留座位,方便他办公。

  而且,随着360的快速发展,从百度、搜狐、新浪等其他互联网公司加入的员工越来越多,如何保持360原本快速反应的特点,是周鸿祎和齐向东要面对的问题。

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