“线下零售大佬不再纠结WHY电子商务,而是关心HOW电子商务,五年内传统零售必将占电子商务的半壁江山!纯电子商务企业要小心啦!”前阿里巴巴副总裁卫哲的这一预测正逐步成为现实。
近期,传统企业进军电子商务的消息不断,中粮集团旗下的电商网站中粮我买网宣布近期将获得数亿元风险投资,代价是10%-20%的股权。中粮开辟电子商务渠道,为的是缩短流通环节及成本,直接服务到终端。
国际零售巨头沃尔玛在中国的首个网上商场——深圳山姆会员网上商店也于近日正式上线。3年前,沃尔玛对外称在中国开通网上商城的客观条件并不成熟,如今终于出手。沃尔玛方面表示,为了跟上中国市场快速增长的在线购物需求,该公司一直重视电子商务平台的开发和研究。
而3月5日,国美方面称,国美近日实施全新组织架构,加强了在电子商务方面的投入。其目标是力争到2014年实现集团电子商务占中国网购市场规模15%的目标。这预示国美进入新一轮以“全网连锁”为特征的扩张期。
逸马国际管理顾问集团首席顾问马瑞光指出,国美在新一轮扩张时,要注意两个风险:一是网络销售与传统门店销售思维完全不同,国美需转换思路;二是多种店态、线上与线下之间不可避免地存在内部竞争,国美要做好资源协同。
调整架构重启网上商城
国美新一轮架构调整的基本思路是建立以品牌及战略规划为重点,以采购、销售等经营体系事业部制为核心,以IT信息技术、物流、售后、财务、人资等支持体系为服务平台的矩阵式组织架构。
国美总裁王俊洲称,这次调整比较显著的是业务中心向事业部转变,并加强了国美的电子商务方面的投入。
业内人士称,此次人事调整是为了应对更加严峻的家电营销环境并大力发展其网上购物平台。
引人注目的是,新成立的“国美在线公司”成为国美实体店之外新兴渠道的管理平台。它除了统一管理国美网上商城、库巴网等电子商务外,还将进入其他新的在线业态。
早在2006年,国美便涉足电子商务领域,但其网上商城的业绩一直不尽如人意,一直处于“不求优但求有”的境地,而且其发展计划受陈晓和黄光裕之争的影响而延宕了。
2010年,随着网购市场的成熟以及竞争对手苏宁的网上商城苏宁易购的上线,国美开始意识到触网的紧迫性,并于当年底重新启动电商策略。
一个标志性的事件是收购库巴购物网。当年11月22日,国美宣布投资4800万元控股库巴购物网80%股份,并推出全新电子商务平台与网络营销策略。在业界热论国美斥巨资控股一家运营仅四年仍未盈利的家电购物网站时,国美又宣布:2011年会推出一套完全属于国美的电子商务计划,上线国美品牌的网上商城,并与库巴网分开独立运营。
让“自己”的孩子与“收养”的孩子“同室操戈”,业界不免议论纷纷。有人认为这是多此一举,也有人对国美能否一碗水端平存疑。对此,王俊洲回应称,控股库巴购物网,是国美全面进军网购的步骤之一,形成国美电器3C网购多模式的销售服务平台。他后来表示两家会在前台充分竞争,但在后台支持上将会平等分配。
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