丰田汽车公司总裁 丰田章男

　　“我特别想知道外界对丰田有哪些关切、疑虑和希望。”作为丰田中国执行副总经理的董长征，最近常用此问题作为对话的开场白。留着板寸短发，高大而精瘦的董长征，给人精力充沛、风格亲和的印象。自2011年4月加入丰田后，他遇上了丰田中国区自我变革最剧烈的一年。

　　作为丰田中国迄今级别最高的本土高管，外界对丰田的理解，正是他这一年迫切想知道的。

　　原因很简单：近些年来，外界一直认为丰田开拓市场的冒险精神不够，理应在中国市场有更多清晰的规划和更大胆的动作。通俗易懂的逻辑是：丰田在以一种惯性看待海外市场，在美国高速发展和经营的成功导致丰田过于倚重，从而对中国市场研究和观望的时间过长，显得行动迟缓。直至美国市场不足以支撑新的增长，丰田才不得不开始重视全球消费增量最大的中国汽车市场。

　　“美国市场做好了就忽视了中国市场，这种对比很不客观。”董长征解释说，要确切解读丰田的心理，有必要追溯它的历史渊源。“与世界上大的跨国公司相比，丰田路径明显的特点是，不走兼并重组的路子而是靠自身逐步扩大市场。这种特点决定了丰田更注重现任掌舵者为未来打下基础，用更长远的目标布局所走的每一步。”

　　谨慎与保守或许是同一性格的两种表象。“丰田想把事情做得认真一些，但可能宽度显得不够。”董长征表示，“但丰田做事的方针是，一旦决定下来，推进速度会非常快。”

　　丰田看似保守的战略背后贯穿了它坚定的商业主张：不做“跟随者”，注重思考行业的趋势所在，着眼于未来可能改变行业乃至世界的事物。