事实上,又通过柳传志的努力证明,企业只要对职业经理人有足够的重视和长时间的培养,一样可以产出对待企业像家族生意的“家族”经理人,甚至让杨元庆这位“家族”经理人个人斥巨资购买多达8%的联想股票,把管理权和所有权距离拉近。对于众多担心职业经理人传承的中国民企创业者来说,无疑是一个很好的案例。
在这种“阶梯式(CEO和董事长交错)”的培养方式下,联想第二次传承的成功机会应该被看好,起码柳传志已经尽了一个创始人在传承上能做到的责任,而杨元庆无论在联想的价值观、文化、策略和执行上,都和柳传志有着“无缝的衔接”。唯一剩下思考的问题是,对于过去几年一家以中国为主的本土企业摇身一变成为“财富500强”的跨国企业来说,人才的吸引、储备和培养(特别是对CEO而言)计划是否赶得上全球化的需要;在下一任的CEO继承计划中,联想的CEO板凳上,能有几位全球化的人才。杨元庆和联想的董事会如何培养下一任的接班人,将会直接影响联想能否打破“富不过三代”的宿命。
“最没有新闻价值”的IBMCEO彭明盛交棒于罗曼蒂
几乎在乔布斯、柳传志和李艾科的新闻传来的同一时候,IBM宣布在IBM工作31年的罗曼蒂将在2012年1月1日接任IBM的CEO职务,而彭明盛只会保留董事长的工作。和前面几条新闻相比,IBM的发布显得没有“新闻价值”,甚至在消息就是一切的股票市场中,也一样波澜不惊。这不是因为IBM这家市值第二的IT企业不再重要,只是因为接班人罗曼蒂的名字早已为媒体“熟知”,早在数年前已经被广为预测,将会是下任IBM领导者的热门人选。
事实上,传承的问题在IBM早已有一套完整的做法,这套管理方法不单只是为了CEO而设,而是从下而上,从最基层一直到最高的领导人(当然,董事会会专门负责CEO的传承),贯穿整个企业。几乎所有重要的工作岗位在IBM中都有“继承者”的计划,尽量保证业务不会因人事变动而中断,而员工也因为看到自己的前途而更努力的去表现。罗曼蒂就是这样的一位员工,从基层做起,凭着出色的表现(她的代表作是普华永道咨询业务的并购整合),一直登顶。她给我们的启示是,企业的传承在乎于员工的能力和表现,而不是他或她的出身。当然,IBM不会只是押宝在一个人身上,除了罗曼蒂以外,还有别的“候选人”。但IBM的董事会在一段时间中,会通过让不同的人才在不同的岗位上有所表现,方才落下这个重要的决定。从人选的物色、培养到考核,IBM用一连串的方法和挑战去寻找最适合它的领导者。
再者,为了让交接顺利,通常IBM在一段时间之内会把CEO和董事长的工作分开,但随着CEO对公司的掌握越来越深,IBM最终会让CEO和董事长的大权落于一身。在这样的情况下,IBM的理念使得董事会和管理层能够在主要方向上达到一致。当然,有需要的时候,它的独立董事会说出他们认为对IBM正确的事情。
和联想的经验一样,IBM公司100年来的人才理念和培养策略证明,通过内部培养和事业晋升的机会提供,可以产出和IBM价值观、文化和策略一致的职业经理人。事实上,IBM的9位CEO中,有7位都是IBM土生土长一手栽培的员工,他们和柳传志心目中的“家族”经理人并无区别(可能没有能力买那么多个人股票)。而和联想不一样的地方,则是IBM拥有更完整和大量的人才储备,特别是经理人的储备。在IBM,经理人被看成为一个专业工作,而不是一个权力的象征,因此IBM对经理人有着非常有系统而且长期的培养工作,也由此产生出一条从上而下的经理人“供应链”。在我看来,这是IBM所有能力中最为强大的一种力量,也是最值得我国民企学习和思考的地方。
(作者曾任IBM大中华区副总裁和SAP中国区总裁,著有《IBM蓝色基因百年智慧》一书。)
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