疯狂发展的电商，夺走了苏宁不少市场。艾瑞咨询称，中国家电网购在2009年取得快速发展，全年销售额增长率高达200%，超过400亿元。

　　家电观察家认为，家电实体店渠道行业本身赚的钱是通过集中的实体店，降低家电厂商到最终用户之间的信息沟通成本而获得的。在电子商务面前，信息沟通成本被极大地降低，削弱了实体店渠道的作用。只有在信息沟通不发达的三四线城市或中老年客户才会仍然依靠实体店渠道。

　　针对电商的冲击，苏宁决定分兵进军电商渠道。

　　2010年1月25日，苏宁在南京总部宣布，“苏宁易购”将于2月1日正式上线，苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域。当年其B2C业务实现的含税销售金额约为20亿元。

　　2011年，苏宁易购共实现销售收入约为59亿元，注册会员超过1000万，位居国内电子商务行业前三甲。

　　2012年，苏宁易购升级为集团层面的战略业务单元，被称为“易购总部”，与采购总部、营运总部、服务总部、财务总部等几个职能管理总部并列。分管整个后台信息化及财务和上市公司的苏宁副总裁任峻，担任苏宁易购执行总裁，李斌则担任苏宁易购常务副总经理。

　　苏宁易购还高调宣布要将苏宁打造成中国的“沃尔玛+亚马逊”，2012年力争实现销售规模200亿元，冲刺300亿元。

　　财通证券分析师柳爱民称，“电子商务最终还是商务，零售行业的发展就像马拉松赛跑，需要在人才、技术等方面积累，最终电子商务竞争的核心始终还是后台服务，产品、管理体系以及品牌和资本。”

　　苏宁易购是否已经具备人才、技术等方面积累？

　　“苏宁模式的本质，作为家电卖场在线下只是二房东而已。”一位不愿具名的人士指出，这也决定着苏宁以前的业务员都是厂家的，而不是自己的队伍。

　　而苏宁在大家电的物流，大多是厂商提供的。“和京东、天猫、亚马逊自建物流相比，甚至和第三方专业物流相比，根本形成不了核心竞争力。”

　　“至于苏宁所谓的采购成本优势，不会成为价格战的致命杀手。”上述人士分析，随着对手迅速跟进壮大，上游的大型厂商不会只押宝苏宁一家，受制于人，重蹈覆辙，而是会乐于看到甚至促成渠道商的分化和多元化。

　　无论是自建业务员队伍、物流、采购等方面，都需要真金白银。从今年第一季度来看，苏宁经营活动产生的现金流量净额仅为-7.39亿元。苏宁的实体店经营已经受到严峻挑战。

　　粮草不足的苏宁，向资本市场发出求救信号。

　　8月12日，苏宁董事会讨论通过了《关于公开发行公司债券的议案》，公司债券规模不超过80亿元，这是苏宁上市以来首次面向一般公众募资。而在此之前，苏宁刚刚完成47亿元的定向增发。

　　苏宁已为此次转型备足粮草。

　　由于8月是苏宁易购三周年庆典月，苏宁决定从15日到20日，展开长达6天的万款商品超级零元购促销活动。

　　苏宁此举立马招来京东商城掌门人刘强东的反击，2012年8月14日上午，刘强东一条微博引爆了一轮电商价格大战，“从今天起，京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上！”

　　同日下午4点，李斌回应：“苏宁易购所有产品价格必然低于京东，任何网友发现苏宁易购价格高于京东，会即时调价并赔付。”