苏宁电器董事长 张近东

　　20世纪90年代初，单价几千元的摩托罗拉寻呼机，占到70%左右的市场份额，赚得盆满钵满。然而，好景不长，1999年之后，随着手机、小灵通、电子邮件的迅速崛起，中国寻呼机市场的颓势不可阻挡。无奈之下，摩托罗拉宣布从2002年起停止生产、销售寻呼机，摩托罗拉霸权衰落自此拉开序幕。

　　历史总是惊人地相似。

　　平民出身的张近东，从南京的一间空调专卖店起家，他执掌的苏宁电器（002024.sz），凭借着大型自营电器连锁战略，逐鹿全国，风光无限。截至2011年底，苏宁在中国内地、香港及日本开设了1724家连锁店，成为家电零售江湖老大。

　　苏宁的快速发展，关键在于通过一站式的大卖场模式，联盟数千家家电企业，降低家电企业到消费者之间的信息沟通成本。但随着行业进入2.0时代，以京东、天猫为代表的电商渠道强势崛起。苏宁的业绩以不可阻挡的趋势大幅滑坡，2012年10月31日，苏宁发布第三季度报告显示，第三季度净利润5.98亿元，同比下滑36.92%。

　　为突破增长瓶颈，苏宁开始向对手学习。2010年1月25日，苏宁高调宣布进军电商领域。被绑上电商战车的苏宁，如今陷入两难境地——投入的话前期烧钱厉害，不投入则以后更没机会。高盛高华证券研究员胡维波称，考虑到线上线下价格差异，“网购价格战可能对家电连锁企业毛利率和净利率水平产生1.5-3.5个百分点的负面冲击。”

　　在艰难突围中，苏宁发现，信息沟通不发达的三四线城市对实体店渠道的依赖性仍很强，决定抓住这个机会。但当苏宁加速在三四线市场渗透时，却发现昔日低调的日日顺已先行扮演着整合三四线市场的角色。

　　于是，苏宁的一二线市场遭受电商渠道的吞噬，在三四线市场也久攻不下。

　　危机关头，苏宁祭出自杀式“零”元购。11月6日，记者走访广州多家苏宁店面了解到，“11月9日-11月11日，指定品类买多少返多少”。此举能否止住苏宁霸权衰落之势，我们拭目以待。

　　苏宁模式的前世今生

　　上世纪90年代初，家电行业尚处于卖方市场。苏宁掌门人张近东却大胆杀出“价格战”策略，为此招来“八大商场”的联合围剿。在这场空调大战中，苏宁凭借低价优势，1993年空调销售额达到3亿元，一跃成为国内最大空调经销商。

　　1995年以后，家电行业转入买方市场，市场出现供大于求的状况，许多制造商直接渗透零售市场。行业竞争激烈，各大公司纷纷采取价格战策略。而市场空间是有限的，张近东原先的价格战策略再也难以起效。

　　为顺应市场变化，张近东逐渐缩减批发业务，开始自建零售终端。2001年11月，苏宁终止了家电的销售业务，全面转型为大型综合电器卖场。